O3 Outreach

O3 Outreach

Data i realtid om kundetilfredshed via tekstmeddelelser for at øge online anmeldelser og forbedre kundernes opbevaring.
O3 har skabt Outreach, som hjælper hverdagslige virksomheder (især dem med mange direkte medarbejder-til-kunde-interaktion) med at få en meget bedre puls på, hvordan deres kunder ser virksomheden ved automatisk at sende en super kort, 2 spørgsmål tekstmeddelelse til kunderne efteren interaktion.Kunder svarer tilbage med satser 5 gange højere end e-mail, de fleste inden for en time, med nøjagtigt hvad virksomheden har brug for at høre.Desuden kan de lykkeligste kunder henvises til online-gennemgangssider for at øge virksomhedens ratings (se stigninger på 200-300%) og negative oplevelser markeres øjeblikkeligt, så virksomheden kan tage sig af disse kunder og reducere churn med op til 10%.

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til O3 Outreach til alle platforme med enhver licens

Retently Sentiment
SOMTAB

SOMTAB

SOMTAB er den eneste CX-platform, der passer perfekt til din organisations DNA.Helt tilpasselig fra funktioner til design, du behøver ikke længere at tilpasse dig Voice of Customer (VoC) -løsninger, SOMTAB tilpasser sig dig !.
Nicereply

Nicereply

Online kundetilfredshedsundersøgelsessoftware, herunder CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) og Customer Effort Score ™ (CES 2.0).
AskNicely
Q°emotion

Q°emotion

Q ° emotion er en følelsesladet og semantisk løsning til analyse af dine kunders og medarbejders meninger. Vores SaaS-platform registrerer følelser og fornemmelser, der føles for at give indsigt og forbedre oplevelsen.
PromoSurv

PromoSurv

PromoSurv leverer et produkt / service til løsninger til feedbackoplevelse af kunder til små til mellemstore virksomheder.Vi tilbyder løsninger til dataindsamling og mediedeling.