1
O3 Outreach
Data i realtid om kundetilfredshed via tekstmeddelelser for at øge online anmeldelser og forbedre kundernes opbevaring.
- Betalt
- Web
O3 har skabt Outreach, som hjælper hverdagslige virksomheder (især dem med mange direkte medarbejder-til-kunde-interaktion) med at få en meget bedre puls på, hvordan deres kunder ser virksomheden ved automatisk at sende en super kort, 2 spørgsmål tekstmeddelelse til kunderne efteren interaktion.Kunder svarer tilbage med satser 5 gange højere end e-mail, de fleste inden for en time, med nøjagtigt hvad virksomheden har brug for at høre.Desuden kan de lykkeligste kunder henvises til online-gennemgangssider for at øge virksomhedens ratings (se stigninger på 200-300%) og negative oplevelser markeres øjeblikkeligt, så virksomheden kan tage sig af disse kunder og reducere churn med op til 10%.
perspexi-outreach
Internet side:
http://www.o3powered.comKategorier
Alternativer til O3 Outreach til iPhone
2
1
Wizu
Wizu er en samtale brugergrænseflade, der kan måle og hjælpe virksomheder med at forbedre, kundeoplevelse og medarbejderengagement.Det er den næste generation af undersøgelser og kundens stemme, der tilbyder personlige, engagerende samtaler.
0
Quantum Metric
Quantum Metric afslører indsigt i, hvorfor besøgende kæmper på dit websted og apps, og åbner mulige muligheder for at påvirke engagement og gendanne mistede indtægter.
