Ubersmith er: • En alt-i-en-løsning • Platform uafhængig • Åben og udvidelige funktioner: Fakturering: Vores tæt integrerede overvågnings- og faktureringssystem demonstrerer vores specialisering i brugsbaseret fakturering.Vi tilbyder out-of-the-box-løsninger til fakturering af båndbredde, billetid-fakturering, strømfakturering og ressourcebaseret cloud-fakturering.PA-DSS-certificering giver dig mulighed for at give sikkerheden ved PCI-overholdelse til dine kunder.Infrastruktur: Med kortlægning til at repræsentere alle dine datacentre og forbindelser tilbyder vores enhedshåndtering let at konfigurere netværks- og strømovervågning, switch management, servermetriks og genstart kontroller.Integrer dine driftsteam med din helpdesk og forretningsteam, skab muligheder for overlegen kundeservice.Helpdesk: Ubersmiths Support Manager integreres problemfrit med alle andre moduler for at give dine operationer, support og kontoteam en enkelt kundevisning.Automatiske billethandlinger og værktøjer til styring af workflow sparer værdifulde ressourcer til supportteam og indbygget fakturering af supporttid giver dig en detaljeret kontrol over din fakturering.Klientportal: Med online betaling, enhedsovervågning og supportbilletindgivelsesfunktioner leverer vores fuldt udstyrede klientportal komplet kontostyring til dine klienter.Diagrammer til brug i realtid båndbredde og fjernstartkontrol giver mulighed for øjeblikkelig indsigt og kontrol, mens tilpassede tilladelser sikrer sikkerhed.Ubersmith giver komplet kontrol af klientens livscyklus med en pakke med produktkatalogstyring, MSA-styring, mulighed og elektroniske citeringsværktøjer, der hjælper dig med at øge salget og indtægterne.Et kraftfuldt sæt af workflow-styringsværktøjer giver automatisk ordretildeling samt teamstyret ordrebehandling.