uContact er en smuk og ægte “All in One” Contact Center-løsning, der giver dig mulighed for at tilbyde dine kunder den bedste oplevelse i enhver interaktion gennem enhver kanal med kun en softwareplatform.Nogle funktioner: - ACD - Virtuel hold - Optagelse - PBX - Audio, video, desktop softphone - IVR - Voice Broadcast - TTS - ASR - Dialers - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociale netværk - Overvågning i realtid - Kvalitetsstyring - Arbejdsstyrkeoptimering - Rapporteringsanalyse - Arbejdsgangsdesigner - Formular Designer ...
ucontact

Internet side:

Kategorier

Alternativer til uContact til iPad med kommerciel licens

Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

Udbyder af cloud-kommunikationstjenester, der tilbyder Business VoIP og Virtual PBX-løsninger til små og mellemstore organisationer.
Five9

Five9

Five9 er den førende leverandør af cloud-kontaktcenterløsninger til kundeservice, salg, kontostyring, telemarketing og samlinger.