uContact

uContact

uContact er en smuk og ægte “All in One” Contact Center-løsning, der giver dig mulighed for at tilbyde dine kunder den bedste oplevelse i enhver interaktion gennem enhver kanal med kun en softwareplatform.Nogle funktioner: - ACD - Virtuel hold - Optagelse - PBX - Audio, video, desktop softphone - IVR - Voice Broadcast - TTS - ASR - Dialers - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociale netværk - Overvågning i realtid - Kvalitetsstyring - Arbejdsstyrkeoptimering - Rapporteringsanalyse - Arbejdsgangsdesigner - Formular Designer ...
ucontact

Internet side:

Kategorier

Alternativer til uContact til Web

Plum DEV

Plum DEV

Plum DEV giver udviklere mulighed for at bygge stemmeapplikationer, der automatiserer en virksomheds hyppigste kommunikation.Dette inkluderer alt fra meget interaktiv kundeselv service til kommunikationsaktiverede forretningsprocesser og mere.