uContact er en smuk og ægte “All in One” Contact Center-løsning, der giver dig mulighed for at tilbyde dine kunder den bedste oplevelse i enhver interaktion gennem enhver kanal med kun en softwareplatform.Nogle funktioner: - ACD - Virtuel hold - Optagelse - PBX - Audio, video, desktop softphone - IVR - Voice Broadcast - TTS - ASR - Dialers - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociale netværk - Overvågning i realtid - Kvalitetsstyring - Arbejdsstyrkeoptimering - Rapporteringsanalyse - Arbejdsgangsdesigner - Formular Designer ...
Internet side:
http://www.integraccs.comKategorier
Alternativer til uContact til alle platforme med enhver licens
52
Bitrix24
Nogle virksomheder bruger allerede Bitrix24 til projektsamarbejde og kundestyring.Opgaver, chats, kontakter og VoIP-opkald - alt sammen i en suite.Gratis for op til 12 brugere.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
33
32
24
8
4
CloudTalk.io
Cloudbaseret telefoncentreløsning med de 50+ avancerede opkaldsfunktioner, klar til brug på et minut.CloudTalk hjælper mere end 1000 smarte virksomheder, da DHL, Electronic Star, Yves Rocher leverer enestående kundesupport og øger deres salg.
2
RingCentral Engage Digital
Ledende mærker bruger RingCentral Engage Digital SaaS-softwareprogrammer for at gøre det lettere at styre deres online kundeserviceaktiviteter.Vores kunder nyder lavere driftsomkostninger, mens de øger kundetilfredsheden og forbedrer brand equity.
1
bxp software
bxp-software ejer og distribuerer bxp, en specialiseret softwareløsning, der leverer en række prisvindende CRM, Contact Center Management, eLearning og Quality Assurance-værktøjer, der sigter mod at maksimere effektivitet og rentabilitet.
- Betalt
- Web
1
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy er en kraftfuld, helt standardbaseret platform til tale-, IVR- og SIP VoIP-applikationer.Prophecy er verdens første software til telefoni-applikationsplatforme, der tilbyder funktioner i enterprise-klasser med detail som enkelhed.
- Betalt
- Self-Hosted
- Linux
1
1
0
0
Primo Dialler
En hostet, forudsigelig dialer, der kan give callcentre mulighed for at administrere store mængder udgående og indgående opkald.
- Betalt
- Software as a Service (SaaS)