Unit.chat indsamler meddelelser og anmeldelser fra dine kunder på forskellige steder eller sociale medier (Instagram, Facebook, Youtube og mange andre) og sender alle oplysningerne til en Slack-interface, hvorfra du hurtigt og nemt kan svare på enhver anmodning.For mange steder, hvor dine kunder kommunikerer med dig?-Det er svært at spore beskeder og svare på dem i forskellige sociale netværk.- For mange beskeder i sociale medier, reelle kundeemner går tabt.-Ingen tid til at spore konkurrenter.Unit.chat forbinder kommunikationskanaler med kunder i Slack messenger.- Modtag og svar på meddelelser og kommentarer fra forskellige sociale netværk direkte til Slack - Svar på kundeanmodninger fra sociale netværk med hele teamet i en grænseflade - Spor kommentarer på konkurrerende sider Enhed.Chat kan hjælpe i flere tilfælde: Salg hurtigt reagerer på indgåendeanmodninger fra potentielle kunder og gå ikke glip af kundeemner.Håndter omdømme Hurtigt svar på klager i sociale netværk øger kundeloyaliteten med 25%.Spor kundevurderinger 58% af kunderne læser anmeldelser, før de køber.Lad dem ikke være ubesvarede.Kundesupport 86% af køberne er villige til at betale mere, hvis de leverede hurtig support.