Wizu gør det hurtigt og nemt for dig at begynde at indsamle feedback.I løbet af få minutter kan du designe din samtale- og chatgrænseflade, uploade dine kundedata og sende e-mails til dine brugere.Derefter giver vores realtidsrapporteringspaneler dig alle de oplysninger og indsigt, du har brug for for at begynde at foretage positive ændringer i din virksomhed.Vælg en allerede eksisterende skabelon, eller opret din egen ved at tilføje de emner og aspekter, du vil dække.Vælg eller opret en bot, og rediger eventuelle spørgsmål eller svar.Chatbotten og samtalen kan tilpasses, og du kan blot indtaste alle målinger, du vil måle, f.eks. Net Promoter Score.Du kan også stille spørgsmål omkring følelser for at få en dybere forståelse af, hvordan dine kunder føler .... Når du først har oprettet din samtale, kan du uploade dine kundeinvitationsdata, som også kan omfatte alle personaliserede data, du gerne vil tilføje, som kanhenvises inden for samtalen, f.eks. kundenavn, ordrenummer eller en dato.Alternativt kan du bruge Wizu API-integration til at automatisere processen.Kunderne kan derefter afslutte samtalen på et tidspunkt, der passer dem, og du kan se resultaterne i realtid såvel som se dybere indsigt og handlingsmæssig feedback fra en række dashboards.