0
AnswerIQ
AnswerIQ øger agentens produktivitet og reducerer håndteringstiden med smart routing, anbefalet respons og automatisering af svar.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk
AnswerIQ er en AI-løsning til kundesupportorganisationer, der kan øge førstekontaktopløsningen (FCR) og reducere billetvolumen med 20%.Ved hjælp af sofistikerede algoritmer til at læse og forstå alle interaktioner fra tidligere billetter mellem kundesupportagenten og kunden, giver AnswerIQ en virksomhed mulighed for intelligent at aflede, triage og automatisk svare på enkle kendte problemer samt hjælpe agenter med anbefalede svar på komplekse spørgsmål.Løsningen integreres let i eksisterende kundeoplevelsessystemer som Zendesk og Salesforce og kan køre i løbet af en uge ....
answeriq
Internet side:
https://www.answeriq.com/Funktioner
Kategorier
Alternativer til AnswerIQ til Software as a Service (SaaS)
6
Wisdom
Forstå din brugers oplevelse på tværs af hele din web tilstedeværelse. Alt i en session Replay, CRM og Dev Tools Logging, til komplet front-end overvågning ..
4
CloudTalk.io
Cloudbaseret telefoncentreløsning med de 50+ avancerede opkaldsfunktioner, klar til brug på et minut.CloudTalk hjælper mere end 1000 smarte virksomheder, da DHL, Electronic Star, Yves Rocher leverer enestående kundesupport og øger deres salg.
