AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ øger agentens produktivitet og reducerer håndteringstiden med smart routing, anbefalet respons og automatisering af svar.
AnswerIQ er en AI-løsning til kundesupportorganisationer, der kan øge førstekontaktopløsningen (FCR) og reducere billetvolumen med 20%.Ved hjælp af sofistikerede algoritmer til at læse og forstå alle interaktioner fra tidligere billetter mellem kundesupportagenten og kunden, giver AnswerIQ en virksomhed mulighed for intelligent at aflede, triage og automatisk svare på enkle kendte problemer samt hjælpe agenter med anbefalede svar på komplekse spørgsmål.Løsningen integreres let i eksisterende kundeoplevelsessystemer som Zendesk og Salesforce og kan køre i løbet af en uge ....
answeriq

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til AnswerIQ til iPhone

CloudTalk.io

CloudTalk.io

Cloudbaseret telefoncentreløsning med de 50+ avancerede opkaldsfunktioner, klar til brug på et minut.CloudTalk hjælper mere end 1000 smarte virksomheder, da DHL, Electronic Star, Yves Rocher leverer enestående kundesupport og øger deres salg.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Ledende mærker bruger RingCentral Engage Digital SaaS-softwareprogrammer for at gøre det lettere at styre deres online kundeserviceaktiviteter.Vores kunder nyder lavere driftsomkostninger, mens de øger kundetilfredsheden og forbedrer brand equity.
LucyPhone

LucyPhone

LucyPhone er en gratis service, der giver forbrugere mulighed for at undgå den ventetid, der opstår, når callcenter-operatører sætter dem på vent.** Arbejder kun i USA fra juli 2011. **
Yonyx

Yonyx

Opret beslutningstrædrevne interaktive guider til callcentre og kundeselvis service.
Pisano

Pisano

Pisano er en teknologivirksomhed, der opretter produkter, der hjælper dig med at få feedback-drevet.