Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...
freshdesk

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Freshdesk til Self-Hosted med kommerciel licens

Genesys

Genesys

Vores branche-førende løsninger fremmer ægte omnikanals engagement, der fungerer lige godt på tværs af alle kanaler, på stedet og i skyen.Oplev kommunikation, som den skal være: flydende, instinktiv og dybtgående bemyndigende.
IzzyHelp

IzzyHelp

Et brugervenligt online helpdesk-system til dit websted, forum, shop eller blog.Træk & slip videnbase-builder, intuitiv service service.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baseret HelpDesk-, Ticketing- og case management-løsning.
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM er en platform for support, salg, marketing og produktudvikling.Det indeholder live chat, e-mail, videoopkald, CRM og session afspilning.
ReadyDesk

ReadyDesk

Webbaseret helpdesk-software med billettering, live chat, remote desktop og masser af andre funktioner til en lav pris.