
102
Freshdesk
Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...
Internet side:
https://www.shareasale.com/notactive.htmlFunktioner
Alternativer til Freshdesk til Web

1

1
Document360
Document360 hjælper dit team med let at oprette, samarbejde og offentliggøre en selvbetjeningsvidenbase til din software.
- Betalt
- Web

1

1
Live Guide
Live Guide er designet til optimal operatøreffektivitet med intuitive kontroller og en brugerdefinerbar grænseflade.Det har fantastiske funktioner som eksempelvis chat, fjernhjælp og videochat og kan let integreres med enhver tredjeparts software eller system.

1

1
SmarterTrack
Komplet online helpdesk, der giver dig mulighed for at konsolidere al kommunikation - sporing af emner, e-mails, live-chats, opkald og opkaldslogger - på et praktisk sted.Fås som en hostet service eller installation på stedet.
- Betalt
- Windows
- Web
- Self-Hosted

1
Support Hero
Support Hero leverer et avanceret vidensbasesystem til Saas-apps.Få færre supportbilletter.Opret gladere kunder og lever mere effektive selvhjælpsressourcer til dine brugere.
- Betalt
- Web

1

1
KIX
KIX er et open source browser-servicesystem til opgaver som it-service, teknisk service, vedligeholdelse og reparation og kundeservice.KIX kan køre kørt på stedet (internt) eller i en sky.
- Gratis
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux

1
BusyBench
Computer reparationsbutik software.Ticketing, fakturering, inventar, CRM, SLA, kalender og marketing funktioner alt inkluderet.Fantastisk til små værksteder eller store organisationer.

1
SupportPal
SupportPal er en kraftfuld self-hostet helpdesk-løsning, der er enkel og intuitiv at bruge.Det understøtter en multi-kanals indbakke, inklusive e-mail, Twitter og Facebook.
- Betalt
- Web
- Self-Hosted

1

1

1
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk er førende inden for helpdesk software og billetsystem til skoler og organisationer i alle størrelser.
- Freemium
- Web