HelpSpace

Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.

Betalt
Software as a Service (SaaS)

Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.Filtre og foruddefinerede regler hjælper dig med at spare timer på din værdifulde tid.Én indbakke til dine kanaler Alle meddelelser fra dine forskellige kanaler ankommer i din indbakke, så du altid forbliver ajour om nye billetter.Svar hurtigt og effektivt Skift status, tildele en agent eller bare svar med det samme på en billet.• Ubegrænsede kunder: Du kan have så mange billetter og kunder, som du vil.• Flere kanaler: Din indbakke kan modtage meddelelser fra op til 5 kanaler i vores Pro-plan.• Intuitivt interface: Grænsefladen er ren, enkel og meget let at bruge.• Kom i gang inden for få minutter: Vi gjorde onboarding-processen virkelig let og ligetil for at komme dig i gang på kort tid.• Billetopgaver: Opret opgaver lige fra en billet, så du ved nøjagtigt, hvad du skal gøre for at løse problemet.• Knowledge Base: Artikler hjælper dine kunder med at løse deres problemer og forhindre, at der åbnes billetter om kendte spørgsmål.

Alternativer til HelpSpace til Windows

FreeScout

Gratis open source Zendesk & Help Scout-alternativ: helpdesk, delt postkasse, e-mailadministration og analyse.FreeScout er en ren PHP7 + MySQL-applikation, der let kan implementeres, selv på en delt hosting.

Interakt

Interakt.co forenkler kundedataanalyse, markedsføring og interaktion.

Freemium
Windows
Mac
Android
iPhone

Helprace

Helprace er et personaliseret helpdesk-system.E-mail-billettering, selvbetjening, dokumenter, feedback og community.

Helpy.io

Privat cloud-kundesupportsoftware til organisationer, der ser alvorligt med datakontrol.

Cerb

Cerb6 er en hurtig og fleksibel webbaseret platform til forretningssamarbejde og automatisering.

Betalt
Web
Windows
Mac
Linux

iAdvize

iAdvize er en konversationsplatform, der bringer et rentabelt menneskeligt touch til den digitale oplevelse i skala.

Clientele ITSM

Dagens ITSM-software skal forbedre arbejdsprocesserne og give kunderne mulighed for at være selvforsynende.Det er præcis, hvad klientel ITSM har at tilbyde.Det er en kundecentrisk softwarepakke, der giver dig mulighed for kontinuerligt at forbedre din service.