Helprace

Helprace er et personaliseret helpdesk-system.E-mail-billettering, selvbetjening, dokumenter, feedback og community.

Helprace er et personaliseret helpdesk-system.E-mail-billettering, selvbetjening, dokumenter, feedback og community.Fuldt integreret sammen og let at bruge.Betal kun for det, du virkelig har brug for.Fuld billetadministration, rapportering, kontaktsystem.Helprace indeholder arbejdsgange, sagsregler, gemte handlinger, agentkollision, interne noter og realtidsbilletter.Fuldt tilpassede e-mail-egenskaber, skabeloner, konti, underskrifter.Få det til at se ud som e-mail til dine kunder.Wow dine kunder ved hjælp af den bedste kundeserviceapp omkring!Helprace giver slutbrugerne 4 intuitive feedbackkategorier: 1) stille et spørgsmål 2) del en idé 3) rapporter et problem eller 4) give ros.Opbyg en videnbase, et brugerdefineret FAQ-websted.Indstil portaler som offentlige, private eller anvendelige til personalet.

Internet side:

http://helprace.com/

Funktioner

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til Helprace til alle platforme med enhver licens

166

HelpCrunch

Live chat-software til små virksomheder og startups.Alt-i-en-kundeplatform: Modern Live chat + E-mail-marketing automatisering + Ticketsoftware til mellemstore og store virksomheder.

126

UseResponse

UseResponse er en brugerdefinerbar community feedback og support software kan installeres på din server som et PHP script eller bruges i Cloud som SaaS.Main Products inkluderer:

Betalt
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...

UserVoice

UserVoice-samfund er den nemmeste måde at omdanne kunde-feedback til handling: 1. Del ideer.2. Stem det bedste.3. Svar, implementer og gentag!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.

Get Satisfaction

Get Satisfaction er en samfundsplatform, der hjælper virksomheder med at skabe engagerende kundeoplevelser ved at fremme online samtaler om deres produkter og tjenester på alle faser i livscyklussen.

Betalt
Web

UserEcho

UserEcho giver dig muligheden for at oprette et moderne samfund til støtte for kunder på få minutter.

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition er den gratis open source-version af OTRS, en billet- og procesautomatiseringssæt, der bruges af serviceteams til at forbedre kommunikation og kundetilfredshed..

Gratis personlig
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.

UserReport

UserReport er en gratis onlinetjeneste, der gør det muligt for webstedsejere at foretage hurtige og sjove onlineundersøgelser og indsamle brugerfeedback med online-feedback-knappen og forummet.

Gratis
Web

Front

Front er den første e-mailadministrationssoftware til teams, der integreres med de værktøjer, du allerede bruger.

HappyFox

HappyFox er et webbaseret kundesupport billetsystem og er skybaseret.

Betalt

Helpjuice

Vidensbasesoftware, der indeholder rig analyse, intelligent og øjeblikkelig søgning, flere sprog og fuldt tilpasset branding.Helpjuice er let at implementere og bruge.

Betalt
Web