10
Helprace er et personaliseret helpdesk-system.E-mail-billettering, selvbetjening, dokumenter, feedback og community.Fuldt integreret sammen og let at bruge.Betal kun for det, du virkelig har brug for.Fuld billetadministration, rapportering, kontaktsystem.Helprace indeholder arbejdsgange, sagsregler, gemte handlinger, agentkollision, interne noter og realtidsbilletter.Fuldt tilpassede e-mail-egenskaber, skabeloner, konti, underskrifter.Få det til at se ud som e-mail til dine kunder.Wow dine kunder ved hjælp af den bedste kundeserviceapp omkring!Helprace giver slutbrugerne 4 intuitive feedbackkategorier: 1) stille et spørgsmål 2) del en idé 3) rapporter et problem eller 4) give ros.Opbyg en videnbase, et brugerdefineret FAQ-websted.Indstil portaler som offentlige, private eller anvendelige til personalet.
helprace
Internet side:
http://helprace.com/Funktioner
Kategorier
Alternativer til Helprace til alle platforme med enhver licens
13
GoToAssist
Giver dig live support support.Se og kontroller nemt dine kunders computere online for hurtigt at løse deres tekniske problemer.
11
Eyenewton
Giv dine kunder en chance for at ringe til dig på 8 sekunder.Ingen reklame.Dette er en ny kommunikationsstandard mellem kunde og en virksomhed.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
9
All Our Ideas
All Our Ideas er et forskningsprojekt, der søger at udvikle en ny form for social dataindsamling ved at kombinere de bedste funktioner i kvantitative og kvalitative metoder.
- Gratis
- Web
7
5
OpenSupports
OpenSupports er et open source billettsystem.Det giver dig mulighed for at administrere dine kunders forespørgsler ved hjælp af billetter, som du eller dit personale vil besvare.
- Gratis
- Self-Hosted
4
3
3
3
OpenTraits
OpenTraits er en webplatform, der hjælper softwareudviklere og slutbrugere med at prioritere og planlægge produktfunktioner baseret på stemmer, crowd crowd og omdømme.
- Freemium
- Web
3
1
MessageBox
Den første mobilbaserede chatapplikation, der er bygget til gæstfrihed, som giver dig mulighed for at styre alle dine opgaver - Gæsteanmodninger, interne projekter og opgaver, planlagte vedligeholdelser og mere.Alle disse ligger nu inden for ethvert hotel til en overkommelig pris.
1
1
NetHelpDesk
En af verdens førende UK-baserede helpdesk-softwareløsninger.Billettsystem i verdensklasse med Windows, Web, Mobile Interfaces, E-mail, Kundens Webportal og Telefon Ticketing.
1