Kayako

Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.

Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.Tilby support via e-mail, live chat, Facebook, Twitter og tilbyde et 24/7 Hjælpecenter.Kunderne i Hjælp kan svare på deres egne spørgsmål hurtigt og enkelt.Kunderejse Visualiser din kundes rejse og forene alle dine kunders interaktioner.Integrationer Bring kundeaktiviteter fra over 650 apps til øjeblikkelig kontekst.Kayako Messenger Support kunder med en live chat-oplevelse, der er lige så intuitiv som at sende deres venner besked.Automationer Arbejd smartere og automatiser manuelt arbejde ved at strømline din arbejdsgang med smarte forretningsregler.Makroer og konserverede svar Spar tid og send foruddefinerede, personlige svar på almindelige spørgsmål på få sekunder.SLAs Bliv på mål og spore præstation med mål for svar og opløsningstider.Vurderinger af kundetilfredshed Lyt til dine kunder og mål tilfredshed for hver samtale.Indsigt Kontroller dit team med et øjeblik oversigt over betjeningspaneler og øjeblikkelig adgang til målinger, der betyder noget.Tilpasset rapportering Graver dybere ned i dine data for at opdage indsigt og tendenser til at arbejde smartere, ikke sværere."Dette er det nemmeste og mest effektive kundesupportværktøj, vi nogensinde har set - og meget tilpasses."

Internet side:

https://www.kayako.com

Funktioner

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til Kayako til alle platforme med enhver licens

KronoDesk

Rettidig og effektiv kundesupport er afgørende for at opbygge og opretholde stærke kundeforhold og tilfredshed.

Betalt
Web

HelpSpace

Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.

Betalt
Software as a Service (SaaS)

Whisbi Professional

Forøg dit salg på telefon, der viser dine produkter online som en del af en interaktiv online-oplevelse, der er synkroniseret med et telefonopkald, dvs. co-browsing, live chat, video og tracking.

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baseret HelpDesk-, Ticketing- og case management-løsning.

Betalt
Web
Self-Hosted

Awesome Support

Awesome Support er det mest alsidige og funktionsrige helpdesk-plugin til WordPress.Kom gratis i gang, og tilføj premiumfunktioner, efterhånden som din virksomhed vokser.

Freemium
Web
Self-Hosted

RepairShopr

HoldMyTicket

HoldMyTicket, der leverer den førende software til billet- og begivenhedsadministrationssoftware, tilbyder en avanceret, tilpassbar billetplatform, CRM og mobilt billetkontor, der kan fungere på enhver enhed.

BeSnappy

Tab aldrig en e-mail igen.Undre aldrig, hvor det er i supportprocessen, eller hvem der har set på det, eller om det er blevet svaret på det.

Betalt
Web

StivaSoft Ticket Support System

Nem helpdesk-softwareløsning til webmastere, webdesignere eller slutbrugere.Brug Ticket Support Script på klienters websteder og rediger kildefilerne.