MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baseret HelpDesk-, Ticketing- og case management-løsning.

Betalt
Web
Self-Hosted

MetaCaseDesk er en avanceret HelpDesk, Ticketing Tool og Case management-løsning til kunder, der kører på stedet Microsoft SharePoint 2013 og SharePoint 2010. Office 365-kunder har en mulighed for at bruge MetaCaseDesk på MetaOption Cloud, og en valgfri sync-komponent synkroniserer dataene tilbage til deres Office365 SharePoint Online lister og biblioteker.MetaCaseDesk har to store portaler.Support Brugerportal tillader understøtter brugere at logge ind, oprette, administrere og spore billetter.Kundeportal giver brugerne mulighed for at logge ind på et sikkert SharePoint-websted og rapportere / spore hændelser / sager.Understøttede godkendelsestilstande til kundebrugere er Active Directory (AD), Cross Domain Authentication, Custom Login / Password og Web Services.Systemindstilling giver således brugere mulighed for at se billet gennem et sikkert link uden at logge ind på systemet ...

Internet side:

http://www.metacasedesk.com/

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til MetaCaseDesk til Self-Hosted med kommerciel licens

DeskPRO

DeskPRO er den moderne helpdesk-platform.Uovertruffen brugervenlighed og fleksibel konfiguration betyder, at dine agenter kan koncentrere sig om at hjælpe brugere.

Comidor Digital Automation Platform

Comidor er en forretningsskysoftwarepakke, der integrerer virksomhedens applikationer problemfrit med tilpasnings- og interfaceværktøjer på en avanceret udviklingsplatform.

Best Support System

Bedste Support System, bedst ved navn, bedst efter natur, bedst efter funktioner, det er en self-hostet support billet-applikation. Den håndterer supportbillet, administrerer e-mail-billet, indsamler enhver betaling med PayPal.Det har let installationsprogram, så ingen grund til programmering.

Betalt
Web
Self-Hosted

Full Help

En helpdesk og vidensbaseret software til din virksomhed, som du betaler for kun én gang og installerer på din egen server.

Betalt
Self-Hosted

IzzyHelp

Et brugervenligt online helpdesk-system til dit websted, forum, shop eller blog.Træk & slip videnbase-builder, intuitiv service service.