MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baseret HelpDesk-, Ticketing- og case management-løsning.
MetaCaseDesk er en avanceret HelpDesk, Ticketing Tool og Case management-løsning til kunder, der kører på stedet Microsoft SharePoint 2013 og SharePoint 2010. Office 365-kunder har en mulighed for at bruge MetaCaseDesk på MetaOption Cloud, og en valgfri sync-komponent synkroniserer dataene tilbage til deres Office365 SharePoint Online lister og biblioteker.MetaCaseDesk har to store portaler.Support Brugerportal tillader understøtter brugere at logge ind, oprette, administrere og spore billetter.Kundeportal giver brugerne mulighed for at logge ind på et sikkert SharePoint-websted og rapportere / spore hændelser / sager.Understøttede godkendelsestilstande til kundebrugere er Active Directory (AD), Cross Domain Authentication, Custom Login / Password og Web Services.Systemindstilling giver således brugere mulighed for at se billet gennem et sikkert link uden at logge ind på systemet ...

Internet side:

Kategorier

Alternativer til MetaCaseDesk til Self-Hosted

osTicket

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.
PHPBack

PHPBack

PHPBack er en webapplikation lavet med PHP / MySQL, som du nemt kan implementere på dit websted.Det giver dine kunder en måde at kommunikere deres ideer til at forbedre dine produkter.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO er den moderne helpdesk-platform.Uovertruffen brugervenlighed og fleksibel konfiguration betyder, at dine agenter kan koncentrere sig om at hjælpe brugere.
FreeScout

FreeScout

Gratis open source Zendesk & Help Scout-alternativ: helpdesk, delt postkasse, e-mailadministration og analyse.FreeScout er en ren PHP7 + MySQL-applikation, der let kan implementeres, selv på en delt hosting.
Helpy.io

Helpy.io

Privat cloud-kundesupportsoftware til organisationer, der ser alvorligt med datakontrol.
Comidor Digital Automation Platform

Comidor Digital Automation Platform

Comidor er en forretningsskysoftwarepakke, der integrerer virksomhedens applikationer problemfrit med tilpasnings- og interfaceværktøjer på en avanceret udviklingsplatform.
iTop

iTop

iTop står for IT Operational Portal.iTop er en Open Source-webapplikation til den daglige drift af et it-miljø.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports er et open source billettsystem.Det giver dig mulighed for at administrere dine kunders forespørgsler ved hjælp af billetter, som du eller dit personale vil besvare.
Best Support System

Best Support System

Bedste Support System, bedst ved navn, bedst efter natur, bedst efter funktioner, det er en self-hostet support billet-applikation. Den håndterer supportbillet, administrerer e-mail-billet, indsamler enhver betaling med PayPal.Det har let installationsprogram, så ingen grund til programmering.
Simple It Helpdesk

Simple It Helpdesk

Simple IT Helpdesk er en software beregnet til virksomheder og IT-flådeadministratorer, herunder en billetning og et opfindelsessystem.
Full Help

Full Help

En helpdesk og vidensbaseret software til din virksomhed, som du betaler for kun én gang og installerer på din egen server.
KIX

KIX

KIX er et open source browser-servicesystem til opgaver som it-service, teknisk service, vedligeholdelse og reparation og kundeservice.KIX kan køre kørt på stedet (internt) eller i en sky.
Handesk

Handesk

Handesk er skabt til at have et kraftfuldt, men alligevel simpelt Ticketing-system, vi havde brug for et system, der gjorde det muligt for os at have flere teams, med flere brugere, let og effektivt ...
IzzyHelp

IzzyHelp

Et brugervenligt online helpdesk-system til dit websted, forum, shop eller blog.Træk & slip videnbase-builder, intuitiv service service.
Seraph Helpdesk

Seraph Helpdesk

Open source helpdesk software specielt designet til computerstøttende virksomheder.Hold styr på dine supportopgaver, besøg på stedet og fakturering