MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baseret HelpDesk-, Ticketing- og case management-løsning.
MetaCaseDesk er en avanceret HelpDesk, Ticketing Tool og Case management-løsning til kunder, der kører på stedet Microsoft SharePoint 2013 og SharePoint 2010. Office 365-kunder har en mulighed for at bruge MetaCaseDesk på MetaOption Cloud, og en valgfri sync-komponent synkroniserer dataene tilbage til deres Office365 SharePoint Online lister og biblioteker.MetaCaseDesk har to store portaler.Support Brugerportal tillader understøtter brugere at logge ind, oprette, administrere og spore billetter.Kundeportal giver brugerne mulighed for at logge ind på et sikkert SharePoint-websted og rapportere / spore hændelser / sager.Understøttede godkendelsestilstande til kundebrugere er Active Directory (AD), Cross Domain Authentication, Custom Login / Password og Web Services.Systemindstilling giver således brugere mulighed for at se billet gennem et sikkert link uden at logge ind på systemet ...
metacasedesk

Internet side:

Kategorier

Alternativer til MetaCaseDesk til Android Tablet

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
Freshservice

Freshservice

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Ticket-software til dit kundeserviceteam.Sporer supportanmodninger, integreres fuldstændigt med din postkasse.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk er en fuldt tilpasselig kundesupportsoftware og helpdesk-løsning, der giver dig alle de nødvendige værktøjer til at yde enestående kundesupport, mens du tjener kundens smil.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk er en flerkanals kundesupportløsning, der hjælper dig med at betjene kunder gennem tale, e-mail, live chat, Facebook, Twitter og kontaktformularer.
Kayako

Kayako

Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.
Comidor Digital Automation Platform

Comidor Digital Automation Platform

Comidor er en forretningsskysoftwarepakke, der integrerer virksomhedens applikationer problemfrit med tilpasnings- og interfaceværktøjer på en avanceret udviklingsplatform.
My Hall Monitor

My Hall Monitor

At engagere besøgende på websitet har aldrig været lettere.
CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM er en avanceret løsning, multiplatform og gratis IT Service Desk og Service Management, der integrerer flere værktøjer, der er baseret på ITILs bedste praksis ...
Yonyx

Yonyx

Opret beslutningstrædrevne interaktive guider til callcentre og kundeselvis service.