Overvåg og påvirk de samtaler, folk har om dit brand med gennemgangshåndtering, profilstyring, konkurrentanalyse og feedbackoptagelsesværktøjer, der tager smarte beslutninger for at øge dine naturlige anmeldelser.Kundetilfredshed… Hurtigere Vi bruger teknologi til at vælge det bedste tidspunkt at anmode om feedback fra din kunde.Forkort feedbackcyklussen, og løs hurtigere problemer, hvilket resulterer i gladere kunder og en bedre brandoplevelse.Spot-nøgletendenser over tid Se, hvordan dit brand, din butik eller kæde klarer sig over et hvilket som helst tidsrum baseret på konkrete målinger, der svarer til kundens værdi.Giv franchisetagere eller ledere konkrete mål omkring kundetilfredshed.Mere positive ægte anmeldelser At tilskynde kunder til at give anmeldelser med gaver eller rabatter kan resultere i et forbud mod mange gennemgangsplatforme.Optimal IQ øger dine chancer og mængder af positive anmeldelser uden at overtræde reglerne.Real Time Alarm Har du brug for at vide, hvornår en negativ omtale eller anmeldelse går live?Opsæt advarsler i realtid via mobil, sms eller e-mail for teammedlemmer, der har brug for øjeblikkelige opdateringer.Alternativt kan du opsætte en daglig / ugentlig oversigt for en oversigt på højere niveau.Forbedre lokale SEO-søgemaskiner bruger positive placeringer fra større gennemgangsplatforme som en primær rankingfaktor i lokal søgning.Derudover kan du forbedre din betaling pr. Klik ved at linke din bedømmelse til dine annoncer.Manuel og automatisk valg af platform Optimal IQ foretager smarte valg fra over 25 datapunkter for at garantere, at du altid har et afbalanceret antal anmeldelser overalt, der betyder noget.Vælg alternativt din primære platform fra appen.