17
RT er et enterprise-grade billetsystem, der gør det muligt for en gruppe mennesker intelligent og effektiv at styre opgaver, problemer og anmodninger, der er indsendt af et brugerfællesskab.RT-platformen har været under udvikling siden 1996 og bruges af systemadministratorer, kundesupportpersonale, IT-ledere, udviklere og marketingafdelinger på tusinder af steder rundt om i verden.RT er skrevet i objektorienteret Perl og er et højt, bærbart, platformuafhængigt system, der letter samarbejdet inden for organisationer og gør det nemt for dem at tage sig af deres kunder.RT administrerer nøgleopgaver såsom identifikation, prioritering, tildeling, opløsning og anmeldelse krævet af virksomhedskritiske applikationer, herunder projektstyring, helpdesk, NOC-billettering, CRM og softwareudvikling.RT bruges af Fortune 100 virksomheder, offentlige agenturer, uddannelsesinstitutioner og udviklingsorganisationer over hele verden.
request-tracker
Internet side:
https://bestpractical.com/request-trackerFunktioner
Kategorier
Alternativer til Request Tracker til Linux
0
Document Creator
Document Creator er et simpelt back-end script udviklet af PHPJabbers der gør det muligt for brugere at generere flere dokumenter ved hjælp af foruddefinerede skabeloner.Opret ubegrænsede dokumentskabeloner, opsæt kundeprofiler, tilføj klientdetaljer (tokens) efter behov.
