Request Tracker

Request Tracker

RT er et enterprise-grade billetsystem, der gør det muligt for en gruppe mennesker intelligent og effektivt at styre opgaver, problemer og anmodninger, der er indsendt af et brugerfællesskab.
RT er et enterprise-grade billetsystem, der gør det muligt for en gruppe mennesker intelligent og effektiv at styre opgaver, problemer og anmodninger, der er indsendt af et brugerfællesskab.RT-platformen har været under udvikling siden 1996 og bruges af systemadministratorer, kundesupportpersonale, IT-ledere, udviklere og marketingafdelinger på tusinder af steder rundt om i verden.RT er skrevet i objektorienteret Perl og er et højt, bærbart, platformuafhængigt system, der letter samarbejdet inden for organisationer og gør det nemt for dem at tage sig af deres kunder.RT administrerer nøgleopgaver såsom identifikation, prioritering, tildeling, opløsning og anmeldelse krævet af virksomhedskritiske applikationer, herunder projektstyring, helpdesk, NOC-billettering, CRM og softwareudvikling.RT bruges af Fortune 100 virksomheder, offentlige agenturer, uddannelsesinstitutioner og udviklingsorganisationer over hele verden.
request-tracker

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Request Tracker til Windows

Trac

Trac

Trac er et forbedret wiki og issue tracking system til softwareudviklingsprojekter.Trac bruger en minimalistisk tilgang til webbaseret softwareprojektstyring.
Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker er et gratis og open source, webbaseret bug tracking system.
osTicket

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Ticket-software til dit kundeserviceteam.Sporer supportanmodninger, integreres fuldstændigt med din postkasse.
FogBugz

FogBugz

FogBugz administrerer projekter, sporer bugs og fortæller endda, hvornår du skal sende.
Kayako

Kayako

Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.
ZenTao

ZenTao

ZenTao er et open source projektstyringsværktøj, der understøtter Scrum.Det integrerer produktstyring, projektstyring, bug management og QA management osv., Der dækker al livscyklus inden for softwareudvikling.
jtrac

jtrac

JTrac er en open source og meget tilpasselig udgave-tracking-web-applikation skrevet i Java.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Hovedkvarter i Bangalore, Faveo HELPDESK giver virksomhederne et automatiseret Helpdesk-system til styring af kundesupport.
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Support Incident Tracker (eller SiT!
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus er en ITIL-klar helpdesk-software med integreret aktiv og projektstyring og bygget til at supercharge din helpdesk.I 10 år og kørt har det leveret smil til millioner af it-folk og slutbrugere.
ngDesk

ngDesk

ngDesk leverer gratis sky baseret på opkalds- og personsøgeradministrationssoftware kombineret med et billetsystem.
HelpDesk

HelpDesk

Den alt i én løsning: live chat med engagere kunder, auto reagerer, SMS service, afdelinger, mobil underretninger, chat til support billet.Support billet system med e-mail php imap, vedhæftede filer, cron job, ubegrænsede afdelinger og operatører.
Testtrack

Testtrack

Seapine-software - Fejlsøgning, udgiftssporing og Test Case Mangement med TestTrack Studio.Version og kildekontrol med Surround SCM.Automatiseret test med QA Wizard Pro.
Document Creator

Document Creator

Document Creator er et simpelt back-end script udviklet af PHPJabbers der gør det muligt for brugere at generere flere dokumenter ved hjælp af foruddefinerede skabeloner.Opret ubegrænsede dokumentskabeloner, opsæt kundeprofiler, tilføj klientdetaljer (tokens) efter behov.