Spoke

Spoke er en enkel, smart måde at administrere anmodninger, der er designet til, at enhver kan bruge.Spokes AI ruter og løser intelligent forespørgsler og spørgsmål intelligent, mens de lærer og forbedrer med hver billet.- Medarbejdere beder blot om alt, hvad de har brug for i en af de kanaler, de allerede bruger: Slack, e-mail, SMS og mere.Du behøver ikke mere at grave rundt eller undre dig over, hvem de skal bede om de oplysninger, de har brug for.- Hvis Spokes AI finder et svar i den inkluderede vidensbase, giver den automatisk et venligt svar.- Hvis Spoke ikke ved svaret, tildeler den intelligent en billet til det rigtige team i organisationen.- Når folk reagerer på billetter i Spokes rene, intuitive webgrænseflade, bliver Spoke endnu smartere ved at svare på og routinganmodninger....

Internet side:

http://askspoke.com

Kategorier

Alternativer til Spoke til alle platforme med enhver licens

191

JIRA

Tillid af 11.000+ virksomheder, JIRA er det førende bug tracking, problem tracking og projektstyringsværktøj.

Betalt
Web
Self-Hosted

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.

Freshservice

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.

Kipwise

Teamwiki med kraftfulde integrationer & søgning.Gør chats og dokumenter let til teamkendskab..

Gemini

Gemini er projektledelsessoftware, der omfatter scrum & agile projektstyring, problem- og bugsporing.Gratis 3 brugerlicens.Organiser projekter logisk

Freemium
Web

Codegiant

Codegiant inkluderer temmelig men kraftfulde værktøjer til agil projektstyring.Det er beregnet til at være en enkelt platform for projektstyring.

Freemium
Windows
Mac
Linux

Best Support System

Bedste Support System, bedst ved navn, bedst efter natur, bedst efter funktioner, det er en self-hostet support billet-applikation. Den håndterer supportbillet, administrerer e-mail-billet, indsamler enhver betaling med PayPal.Det har let installationsprogram, så ingen grund til programmering.

Betalt
Web
Self-Hosted

Trengo

Én indbakke til alle kundekontaktkanaler som Messaging, Chat, Text, E-mail & Call.

Betalt
Web
Android
iPhone

Enpointer

Enpointer er en moderne emnespor til agile softwareteam.Det giver hold mulighed for at følge scrum-metodikken ved at planlægge og oprette sprints og boards for at spore status for problemer.

Betalt
Web

Freshrelease by Freshworks

Freshrelease er et moderne smidigt projektstyringsværktøj til teams, der bygger software.Med Freshrelease kan du oprette køreplaner, prioritere efterslæb, køre sprints, styre testkørsler og frigive fantastisk software hurtigere.

Awesome Support

Awesome Support er det mest alsidige og funktionsrige helpdesk-plugin til WordPress.Kom gratis i gang, og tilføj premiumfunktioner, efterhånden som din virksomhed vokser.

Freemium
Web
Self-Hosted

XavaProjects

Gratis: Open source med Apache-licens.Ingen planer.Ingen grænser.Du kan installere det på dine egne servere.

Gratis
Self-Hosted

Scrumpy

Scrumpy er designet til agile teams, der administrerer flere projekter.Vi fokuserer på minimalisme og sjov.

Betalt
Mac
Web

Scrumi

Letvægts Scrum og Agile Project Management software.

Freemium
Web

SprintCost

Projektomkostningsstyringsplatform, der beregner omkostninger til dine softwareprojekter automatisk, mens du planlægger opgaver i sprints ved hjælp af Agile Methodology