Spoke

Spoke

Spoke er en enkel, smart måde at administrere anmodninger, der er designet til, at enhver kan bruge.Spokes AI ruter og løser intelligent forespørgsler og spørgsmål intelligent, mens de lærer og forbedrer med hver billet.- Medarbejdere beder blot om alt, hvad de har brug for i en af ​​de kanaler, de allerede bruger: Slack, e-mail, SMS og mere.Du behøver ikke mere at grave rundt eller undre dig over, hvem de skal bede om de oplysninger, de har brug for.- Hvis Spokes AI finder et svar i den inkluderede vidensbase, giver den automatisk et venligt svar.- Hvis Spoke ikke ved svaret, tildeler den intelligent en billet til det rigtige team i organisationen.- Når folk reagerer på billetter i Spokes rene, intuitive webgrænseflade, bliver Spoke endnu smartere ved at svare på og routinganmodninger....
spoke

Internet side:

Kategorier

Alternativer til Spoke til iPad

Zendesk

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.
Freshservice

Freshservice

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.