CitSmart

Citsmart ITSM er en avanceret løsning, multiplatform og gratis IT Service Desk og Service Management, der integrerer flere værktøjer, der er baseret på ITILs bedste praksis ...

Citsmart ITSM er en avanceret løsning, multiplatform og gratis IT Service Desk og servicestyring, der integrerer flere værktøjer, der er baseret på den bedste praksis inden for ITIL-processer.Indtil videre certificerede processer: ›Hændelsesstyring› Forespørgsel Udfyldning ›Videnhåndtering› Ledelse af servicekatalog ›Styring af serviceniveau› Ændringsstyring ›Release management og implementering› Problemstyring ›Asset og konfigurationsstyring› Event management ›Service Portfolio management› IT ServiceKontinuitetsstyring ›Tilgængelighedsstyring

citsmart

Internet side:

http://www.citsmart.com.br/en/solutions/itsm-it-service-management/

Funktioner

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til CitSmart til Web

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.

Freshservice

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.

Web Help Desk

Enkelhed og automatisering for at strømline helpdesk-billetning og hændelsesstyring.

OTRS

OTRS er en førende skybaseret billet- og procesautomatiseringsløsning.Det bruges af serviceteams til at forbedre kundeforhold, reducere omkostninger, forbedre kommunikation og strømline arbejdsgange..

Betalt
Windows
Web
Linux

Vivantio

Den mest fleksible, pålidelige, pålidelige IT-servicestyringssoftware på markedet.

Betalt
Web
Self-Hosted

Beetil Service Management Software

IT-servicestyring er forenklet med Beetil Service Desk-software.Baseret på den bedste praksis inden for ITIL-rammerne gør det ITSM let.

Betalt
LiveChat
Web

Bpm'online service

Bpm'online-tjeneste er en cloud-applikation med out-of-the-box-processer til fuld styring af serviceadministration.

Betalt
Web

MaestroQA

Maestro er software til kvalitetssikring af kundeservice.Identificer problemer, coach agenter og måle indflydelse.

Betalt
Web

unitworx

unitworx er en fuldt integreret it-servicestyringssoftware, der leverer alle vigtige værktøjer til it-teams og it-virksomheder, herunder it-dokumentation, overvågning og billettering.