9
Vivantio
Den mest fleksible, pålidelige, pålidelige IT-servicestyringssoftware på markedet.
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
Vivantio-platformen er en omfattende IT-servicestyringsløsning valgt af virksomheder på grund af dens fleksibilitet, pålidelighed og konfigurations- og integrationsfunktioner.Platformen understøtter kernefunktioner i servicestyring og en række værktøjer, der giver dig mulighed for at samarbejde og støtte dine slutkunder og fremtidssikre din investering for at sikre, at systemet kan fortsætte med at vokse sammen med din organisation.Vores omfattende forretningsregler forbedrer vores tilbud ved at levere sofistikeret automatisering af tjenester.Billetrutning og eskalering, planlægning og arbejdsgange forbedrer effektiviteten og reducerer ventetiderne for kunderne.E-mail-integration og tilpassede e-mail-skabeloner giver dine kunder responsiv og skræddersyet kommunikation hvert skridt på vejen.Vores rapportmotor leveres med konfigurerbart dashboard og rapporter samt en rapportbygger og planlægning.Vores integrationstjenestekomponenter kan skubbe data ind i et datalager eller andre rapporteringsmotorer.Vivantios arkitektur er designet fra bunden til at imødekomme omfattende skalerbarhed og understøtte produktbrug i hele organisationen, ikke kun inden for IT, ved at lade flere systemer samles til en helhedsplatform.Denne tilgang giver flere serviceteam mulighed for at dele og kommunikere sammen, konsolidere licens og forbedre kommunikationen, hvilket igen hjælper med at levere bedre service til dine kunder.
Internet side:
http://www.vivantio.com/Kategorier
Alternativer til Vivantio til alle platforme med enhver licens
102
74
Spiceworks Help Desk
Deltag i millioner af it-fagfolk og download Spiceworks, en gratis netværksovervågningssoftware med netværksadministrationsværktøjer, helpdesk-billetteringsapp, netværkskort og mere.
- Gratis
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
58
58
osTicket
Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition er den gratis open source-version af OTRS, en billet- og procesautomatiseringssæt, der bruges af serviceteams til at forbedre kommunikation og kundetilfredshed..
- Gratis personlig
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
33
Freshservice
Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.
- Betalt
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
29
Help Scout
Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.
20
VisionProject
Webbaseret software til projektstyring, sporing af problemer, samarbejde, teamkalender, kanban board og mere ...
- Gratis personlig
- Web
19
GLPI
GLPI er informationsressourcemanager med en ekstra administrationsgrænseflade.
18
Kayako
Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.
17
Request Tracker
RT er et enterprise-grade billetsystem, der gør det muligt for en gruppe mennesker intelligent og effektivt at styre opgaver, problemer og anmodninger, der er indsendt af et brugerfællesskab.
16