Deskware

En pålidelig, skybaseret kundesupportsoftware til enhver virksomhed af enhver størrelse.Hold styr på dine kundeinteraktioner og problemløsningsprocesser et sted.

Deskware leverer en kombination af manuelle og automatiserede processer, der giver dig mulighed for at løse kundespørgsmål hurtigt og effektivt, alt på et sted.Den skybaserede karakter af dette billetsystem hjælper med at holde styr på samtaler, prioritere, kategorisere og tildele billetter, så du altid er en værdifuld ressource for dine kunder.Deskware forbedrer din kommunikation mellem helpdeskagenter og kunder, hvilket resulterer i hurtigere, bedre problemløsning uden unødvendig friktion.Agenter og kunder kan kommunikere online, via e-mail eller gennem Deskware mobilapp.

Internet side:

https://deskware.com/

Funktioner

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til Deskware til iPhone med kommerciel licens

UserVoice

UserVoice-samfund er den nemmeste måde at omdanne kunde-feedback til handling: 1. Del ideer.2. Stem det bedste.3. Svar, implementer og gentag!

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.

Help Scout

Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.

Reamaze

Reamaze er en helpdesk og live chat platform designet til at hjælpe virksomheder med at støtte, engagere og konvertere kunder på en enkelt platform.Perfekt til chat, social, e-mail, SMS / MMS, ofte stillede spørgsmål, overvågning af websteder, automatisk beskeder, CRM og arbejdsgange.

User.com

Prisbilligt kommunikationssystem med live chat, beskeder i appen, mailing, automatisering af marketing, CRM og brugersporing.

Trakdesk

Trakdesk er en fuldt tilpasselig kundesupportsoftware og helpdesk-løsning, der giver dig alle de nødvendige værktøjer til at yde enestående kundesupport, mens du tjener kundens smil.