Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...
freshdesk

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Freshdesk for alle platforme med kommerciel licens

Supportbench

Supportbench

Supportbench er en flerkanals supportplatform, der giver virksomheder mulighed for problemfrit at kommunikere, spore og måle ydeevne.
HelpDesk

HelpDesk

Den alt i én løsning: live chat med engagere kunder, auto reagerer, SMS service, afdelinger, mobil underretninger, chat til support billet.Support billet system med e-mail php imap, vedhæftede filer, cron job, ubegrænsede afdelinger og operatører.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Ledende mærker bruger RingCentral Engage Digital SaaS-softwareprogrammer for at gøre det lettere at styre deres online kundeserviceaktiviteter.Vores kunder nyder lavere driftsomkostninger, mens de øger kundetilfredsheden og forbedrer brand equity.
Trengo

Trengo

Én indbakke til alle kundekontaktkanaler som Messaging, Chat, Text, E-mail & Call.
SysAid

SysAid

SysAid Help Desk-software af Ilient.SysAid, tidligere Ilient, tilbyder en kraftfuld og dynamisk webbaseret infrastrukturløsning til den interne og eksterne servicedesk.
TenderApp

TenderApp

Tender Support organiserer din kundepleje, så du kan fokusere på at levere den bedst mulige service.
iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X er et kundesupportværktøj, ofte stillede spørgsmål og helpdesk-system.Det er også et simpelt, vidt brugt, let open source kildesystem, der hovedsageligt er udviklet i PHP.
BigRemark

BigRemark

BigRemark er en enkel måde at oprette forbindelse til dine kunder og opdage, hvordan de har det med dit produkt eller din service i realtid.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk er online webbaseret helpdesk-software og billetstyringssystem til at hjælpe dine kunder med it-supporttjenester.Prøv gratis.
LiveAgent

LiveAgent

Alt-i-en Support Ticket System.Komplet kunde- og live supportplatform med chat til websteder og alle helpdeskfunktioner.Håndter kundeanmodninger fra en universal helpdesk-indbakke.
BugPlug

BugPlug

Fang hurtigt feedback og fejl fra dit team, klienter og brugere med vores widget på stedet.Administrer dine billetter direkte på Trello.
Cayzu

Cayzu

Cayzu er en skybaseret helpdesk-softwareløsning designet til at styre kundeservice til små og mellemstore virksomheder.
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatiserer og strømline hændelsesstyring, hvilket sikrer rettidig opløsning og SLA-overholdelse. Verax Service Desk hjælper med at:
Helpspot

Helpspot

HelpSpot er en unik webbaseret Help Desk-softwareløsning til organisationer, der håndterer udfordringerne ved e-mail og webkundeservice.
Support Hero

Support Hero

Support Hero leverer et avanceret vidensbasesystem til Saas-apps.Få færre supportbilletter.Opret gladere kunder og lever mere effektive selvhjælpsressourcer til dine brugere.