Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatiserer og strømline hændelsesstyring, hvilket sikrer rettidig opløsning og SLA-overholdelse. Verax Service Desk hjælper med at:
Verax Service Desk automatiserer og strømline hændelsesstyring, hvilket sikrer rettidig opløsning og SLA-overholdelse.Verax Service Desk hjælper med at: * Kontrollere arbejdsgangen til hændelsesopløsningen fra at tildele opgaver til administratorer og løse hændelser, til at automatisere arbejdsgange og spore dem til færdiggørelse.* Forkortelse af hændelsesopløsningstid baseret på erfaringsbaseret information gemt i vidensbasen.* Sørg for, at hændelser løses rettidigt via fuldt konfigurerbare eskalerings- og anmeldelseprocedurer.* Overvåg og rapporter SLA (Serviceniveauaftaler) overholdelse.* Integrer service- og supportprocesser på tværs af flere afdelinger.
verax-service-desk

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Verax Service Desk til alle platforme med enhver licens

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
Zendesk

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.
osTicket

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition er den gratis open source-version af OTRS, en billet- og procesautomatiseringssæt, der bruges af serviceteams til at forbedre kommunikation og kundetilfredshed..
Freshservice

Freshservice

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.
Web Help Desk

Web Help Desk

Enkelhed og automatisering for at strømline helpdesk-billetning og hændelsesstyring.
HappyFox

HappyFox

HappyFox er et webbaseret kundesupport billetsystem og er skybaseret.
  • Betalt
OTRS

OTRS

OTRS er en førende skybaseret billet- og procesautomatiseringsløsning.Det bruges af serviceteams til at forbedre kundeforhold, reducere omkostninger, forbedre kommunikation og strømline arbejdsgange..
Helpy.io

Helpy.io

Privat cloud-kundesupportsoftware til organisationer, der ser alvorligt med datakontrol.
iTop

iTop

iTop står for IT Operational Portal.iTop er en Open Source-webapplikation til den daglige drift af et it-miljø.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports er et open source billettsystem.Det giver dig mulighed for at administrere dine kunders forespørgsler ved hjælp af billetter, som du eller dit personale vil besvare.
Helpful

Helpful

Vi redesignede supportværktøjet for at komme ud af vejen, så du fokuserer på at være et nyttigt menneske.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Hovedkvarter i Bangalore, Faveo HELPDESK giver virksomhederne et automatiseret Helpdesk-system til styring af kundesupport.
SysAid

SysAid

SysAid Help Desk-software af Ilient.SysAid, tidligere Ilient, tilbyder en kraftfuld og dynamisk webbaseret infrastrukturløsning til den interne og eksterne servicedesk.