Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatiserer og strømline hændelsesstyring, hvilket sikrer rettidig opløsning og SLA-overholdelse. Verax Service Desk hjælper med at:
Verax Service Desk automatiserer og strømline hændelsesstyring, hvilket sikrer rettidig opløsning og SLA-overholdelse.Verax Service Desk hjælper med at: * Kontrollere arbejdsgangen til hændelsesopløsningen fra at tildele opgaver til administratorer og løse hændelser, til at automatisere arbejdsgange og spore dem til færdiggørelse.* Forkortelse af hændelsesopløsningstid baseret på erfaringsbaseret information gemt i vidensbasen.* Sørg for, at hændelser løses rettidigt via fuldt konfigurerbare eskalerings- og anmeldelseprocedurer.* Overvåg og rapporter SLA (Serviceniveauaftaler) overholdelse.* Integrer service- og supportprocesser på tværs af flere afdelinger.
verax-service-desk

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Verax Service Desk til Windows

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
osTicket

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.
Web Help Desk

Web Help Desk

Enkelhed og automatisering for at strømline helpdesk-billetning og hændelsesstyring.
OTRS

OTRS

OTRS er en førende skybaseret billet- og procesautomatiseringsløsning.Det bruges af serviceteams til at forbedre kundeforhold, reducere omkostninger, forbedre kommunikation og strømline arbejdsgange..
Helpy.io

Helpy.io

Privat cloud-kundesupportsoftware til organisationer, der ser alvorligt med datakontrol.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Hovedkvarter i Bangalore, Faveo HELPDESK giver virksomhederne et automatiseret Helpdesk-system til styring af kundesupport.
SysAid

SysAid

SysAid Help Desk-software af Ilient.SysAid, tidligere Ilient, tilbyder en kraftfuld og dynamisk webbaseret infrastrukturløsning til den interne og eksterne servicedesk.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk er en skybaseret enkel kundesupport-billetsoftware, der let kan integreres.Web og Androind SDK sammen med API Integration har unik billetbaseret prisfastsættelse.