Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatiserer og strømline hændelsesstyring, hvilket sikrer rettidig opløsning og SLA-overholdelse. Verax Service Desk hjælper med at:
Verax Service Desk automatiserer og strømline hændelsesstyring, hvilket sikrer rettidig opløsning og SLA-overholdelse.Verax Service Desk hjælper med at: * Kontrollere arbejdsgangen til hændelsesopløsningen fra at tildele opgaver til administratorer og løse hændelser, til at automatisere arbejdsgange og spore dem til færdiggørelse.* Forkortelse af hændelsesopløsningstid baseret på erfaringsbaseret information gemt i vidensbasen.* Sørg for, at hændelser løses rettidigt via fuldt konfigurerbare eskalerings- og anmeldelseprocedurer.* Overvåg og rapporter SLA (Serviceniveauaftaler) overholdelse.* Integrer service- og supportprocesser på tværs af flere afdelinger.
verax-service-desk

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Verax Service Desk til iPhone

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
Zendesk

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.
Freshservice

Freshservice

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.
Web Help Desk

Web Help Desk

Enkelhed og automatisering for at strømline helpdesk-billetning og hændelsesstyring.
Helpy.io

Helpy.io

Privat cloud-kundesupportsoftware til organisationer, der ser alvorligt med datakontrol.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Hovedkvarter i Bangalore, Faveo HELPDESK giver virksomhederne et automatiseret Helpdesk-system til styring af kundesupport.
Trengo

Trengo

Én indbakke til alle kundekontaktkanaler som Messaging, Chat, Text, E-mail & Call.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk er en skybaseret enkel kundesupport-billetsoftware, der let kan integreres.Web og Androind SDK sammen med API Integration har unik billetbaseret prisfastsættelse.