Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Freshdesk til Self-Hosted med kommerciel licens

UseResponse

UseResponse

UseResponse er en brugerdefinerbar community feedback og support software kan installeres på din server som et PHP script eller bruges i Cloud som SaaS.Main Products inkluderer:
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO er den moderne helpdesk-platform.Uovertruffen brugervenlighed og fleksibel konfiguration betyder, at dine agenter kan koncentrere sig om at hjælpe brugere.
Vivantio

Vivantio

Den mest fleksible, pålidelige, pålidelige IT-servicestyringssoftware på markedet.
Best Support System

Best Support System

Bedste Support System, bedst ved navn, bedst efter natur, bedst efter funktioner, det er en self-hostet support billet-applikation. Den håndterer supportbillet, administrerer e-mail-billet, indsamler enhver betaling med PayPal.Det har let installationsprogram, så ingen grund til programmering.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator er en all-inclusive IT Service og Asset Management-løsning, der giver tankevækkende svar på dine hårdeste IT-udfordringer.
Screets

Screets

Chat med dine besøgende. Enkelt og smukt.Chathistorie. Besøgere kan se tidligere samtaler, når de kommer tilbage til dit websted..Offline-form.
Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Web-baseret helpdesk og servicestyringsløsning, der leverer automatiseret e-mail-billettering, Incident, Problem, Change og Asset Management-funktionalitet plus meget mere !.
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk tilbyder Helpdesk, Satellite Desk og Service Desk, der er tillid til af over 8000 virksomheder Vision Helpdesk tilbyder løsning til enhver størrelse virksomhed.
IntraService

IntraService

IntraService giver dig mulighed for at bringe din kundesupport til det splinterny niveau med minimale omkostninger.
Live Chat 3

Live Chat 3

Begynd at chatte med dine besøgende på websitet, den bedste måde at hjælpe dine kunder.Det er meget hurtigere end e-mail og måde mere effektivt end telefon.Få ikke dine kunder til at forlade frustrerede, få Live Chat 3 i dag.
HelpDesk

HelpDesk

Den alt i én løsning: live chat med engagere kunder, auto reagerer, SMS service, afdelinger, mobil underretninger, chat til support billet.Support billet system med e-mail php imap, vedhæftede filer, cron job, ubegrænsede afdelinger og operatører.
AzureDesk

AzureDesk

Helpdesk-software, der kan bruges af virksomheder til at levere problemfri levering af kundesupport med 5 $ pr. Agent pr. Måned.
SupportPal

SupportPal

SupportPal er en kraftfuld self-hostet helpdesk-løsning, der er enkel og intuitiv at bruge.Det understøtter en multi-kanals indbakke, inklusive e-mail, Twitter og Facebook.
Full Help

Full Help

En helpdesk og vidensbaseret software til din virksomhed, som du betaler for kun én gang og installerer på din egen server.
SmarterTrack

SmarterTrack

Komplet online helpdesk, der giver dig mulighed for at konsolidere al kommunikation - sporing af emner, e-mails, live-chats, opkald og opkaldslogger - på et praktisk sted.Fås som en hostet service eller installation på stedet.