Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...

Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...

Internet side:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Freshdesk til Self-Hosted

Alloy Navigator

Alloy Navigator er en all-inclusive IT Service og Asset Management-løsning, der giver tankevækkende svar på dine hårdeste IT-udfordringer.

SaaSiter Feed

Forøg brugerens engagement for din SaaS-applikation.

Screets

Chat med dine besøgende. Enkelt og smukt.Chathistorie. Besøgere kan se tidligere samtaler, når de kommer tilbage til dit websted..Offline-form.

IntraService

IntraService giver dig mulighed for at bringe din kundesupport til det splinterny niveau med minimale omkostninger.

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk tilbyder Helpdesk, Satellite Desk og Service Desk, der er tillid til af over 8000 virksomheder Vision Helpdesk tilbyder løsning til enhver størrelse virksomhed.

Live Chat 3

Begynd at chatte med dine besøgende på websitet, den bedste måde at hjælpe dine kunder.Det er meget hurtigere end e-mail og måde mere effektivt end telefon.Få ikke dine kunder til at forlade frustrerede, få Live Chat 3 i dag.

Maian Support

Support er en integreret del af enhver forretning, og god support hjælper dig med at opbygge et solidt forhold mellem dig og dine kunder.

Freemium
PHP
Self-Hosted

HelpDesk

Den alt i én løsning: live chat med engagere kunder, auto reagerer, SMS service, afdelinger, mobil underretninger, chat til support billet.Support billet system med e-mail php imap, vedhæftede filer, cron job, ubegrænsede afdelinger og operatører.

Richmond ServiceDesk

Web-baseret helpdesk og servicestyringsløsning, der leverer automatiseret e-mail-billettering, Incident, Problem, Change og Asset Management-funktionalitet plus meget mere !.

Full Help

En helpdesk og vidensbaseret software til din virksomhed, som du betaler for kun én gang og installerer på din egen server.

Betalt
Self-Hosted

SupportPal

SupportPal er en kraftfuld self-hostet helpdesk-løsning, der er enkel og intuitiv at bruge.Det understøtter en multi-kanals indbakke, inklusive e-mail, Twitter og Facebook.