Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Freshdesk til Self-Hosted

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baseret HelpDesk-, Ticketing- og case management-løsning.
Handesk

Handesk

Handesk er skabt til at have et kraftfuldt, men alligevel simpelt Ticketing-system, vi havde brug for et system, der gjorde det muligt for os at have flere teams, med flere brugere, let og effektivt ...
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM er en platform for support, salg, marketing og produktudvikling.Det indeholder live chat, e-mail, videoopkald, CRM og session afspilning.
Genesys

Genesys

Vores branche-førende løsninger fremmer ægte omnikanals engagement, der fungerer lige godt på tværs af alle kanaler, på stedet og i skyen.Oplev kommunikation, som den skal være: flydende, instinktiv og dybtgående bemyndigende.
IzzyHelp

IzzyHelp

Et brugervenligt online helpdesk-system til dit websted, forum, shop eller blog.Træk & slip videnbase-builder, intuitiv service service.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support er det mest alsidige og funktionsrige helpdesk-plugin til WordPress.Kom gratis i gang, og tilføj premiumfunktioner, efterhånden som din virksomhed vokser.
Deskulu

Deskulu

Deskulu er et opensource helpdesk og billetsystem, der er bygget af Taskulu og baseret på Drupal.