Freshservice

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.Det sætter en forfriskende brugeroplevelse på toppen af kraftfulde billet- og kapitalstyringsfunktioner og er den mest brugervenlige app i rummet.Det tager det "kedelige" ud af IT-service ved at inkludere intelligente automatiseringer og spilmekanik i servicebenken.Ud over kernefunktionaliteter som Incident, Problem, Change, Release og Asset Management giver Freshservice dig også mulighed for at sætte dit eget branded community og videnbase på skyen.... Freshservice tilbyder en plug and play ITIL-løsning til organisationer, der ønsker at tilpasse sig til bedste praksis uden at få nogen eksperthjælp til implementering.Det er udviklet af teamet af eksperter bag Freshdesk, den førende software til kundesupport, der i øjeblikket bruges til at støtte over 5 millioner kunder over hele verden.

Internet side:

https://freshservice.com/

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Freshservice til Self-Hosted

GLPI

GLPI er informationsressourcemanager med en ekstra administrationsgrænseflade.

Vivantio

Den mest fleksible, pålidelige, pålidelige IT-servicestyringssoftware på markedet.

Betalt
Web
Self-Hosted

iTop

iTop står for IT Operational Portal.iTop er en Open Source-webapplikation til den daglige drift af et it-miljø.

Gratis
Self-Hosted

Clientele ITSM

Dagens ITSM-software skal forbedre arbejdsprocesserne og give kunderne mulighed for at være selvforsynende.Det er præcis, hvad klientel ITSM har at tilbyde.Det er en kundecentrisk softwarepakke, der giver dig mulighed for kontinuerligt at forbedre din service.

Betalt
Web
Self-Hosted