HelpSpace

Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.

Betalt
Software as a Service (SaaS)

Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.Filtre og foruddefinerede regler hjælper dig med at spare timer på din værdifulde tid.Én indbakke til dine kanaler Alle meddelelser fra dine forskellige kanaler ankommer i din indbakke, så du altid forbliver ajour om nye billetter.Svar hurtigt og effektivt Skift status, tildele en agent eller bare svar med det samme på en billet.• Ubegrænsede kunder: Du kan have så mange billetter og kunder, som du vil.• Flere kanaler: Din indbakke kan modtage meddelelser fra op til 5 kanaler i vores Pro-plan.• Intuitivt interface: Grænsefladen er ren, enkel og meget let at bruge.• Kom i gang inden for få minutter: Vi gjorde onboarding-processen virkelig let og ligetil for at komme dig i gang på kort tid.• Billetopgaver: Opret opgaver lige fra en billet, så du ved nøjagtigt, hvad du skal gøre for at løse problemet.• Knowledge Base: Artikler hjælper dine kunder med at løse deres problemer og forhindre, at der åbnes billetter om kendte spørgsmål.

Alternativer til HelpSpace for alle platforme med kommerciel licens

Vivantio

Den mest fleksible, pålidelige, pålidelige IT-servicestyringssoftware på markedet.

Betalt
Web
Self-Hosted

Cerb

Cerb6 er en hurtig og fleksibel webbaseret platform til forretningssamarbejde og automatisering.

Betalt
Web
Windows
Mac
Linux

Sirportly

Sirportly er en funktionsrig kundeservice / helpdesk-applikation tilgængelig som en online cloud-service eller downloadbar webapplikation.

Betalt
Web
Linux

ProProfs Help Desk

ProProfs Helpdesk-billetsoftware hjælper agenter med at spore kundeforespørgsler og rettidigt løse dem.

Betalt
Web

UVdesk

En skybaseret helpdesk-software, der er bygget til at imødekomme kundernes behov med dens utrolige funktionalitet.Det er bygget til at løse kundens spørgsmål og levere dem den bedste løsning.

Betalt
Web

Logicalware

Logicalwares helpdesk giver dig alle værktøjer til effektiv styring af kundemail og support til selvbetjening.

Betalt
Windows
Web

Clientele ITSM

Dagens ITSM-software skal forbedre arbejdsprocesserne og give kunderne mulighed for at være selvforsynende.Det er præcis, hvad klientel ITSM har at tilbyde.Det er en kundecentrisk softwarepakke, der giver dig mulighed for kontinuerligt at forbedre din service.

Usabilla for Websites

Lad dine brugere give feedback hvor som helst og når som helst.Med vores løsning kan du installere en brugerdefineret feedback-knap på dit websted, og vores screenshot-funktionalitet gør det muligt for dine brugere blot at vælge den del af dit websted, de ønsker at give feedback på.

Betalt
Web

iAdvize

iAdvize er en konversationsplatform, der bringer et rentabelt menneskeligt touch til den digitale oplevelse i skala.

Marketeer

Hybrid Live Chat for bedre kundeservice og engagement. Bots, der arbejder sammen med dit team for at optimere dine kundes erhvervelses- og opbevaringsprocesser.

Betalt
Web

S1 Gateway

S1 er en kundeservicesoftware, der giver dig mulighed for at yde god kundesupport, der integrerer hver digital kanal i en enkelt flerkanals platform.Det er den perfekte løsning til Contact Center Proffesionals.