17
RT er et enterprise-grade billetsystem, der gør det muligt for en gruppe mennesker intelligent og effektiv at styre opgaver, problemer og anmodninger, der er indsendt af et brugerfællesskab.RT-platformen har været under udvikling siden 1996 og bruges af systemadministratorer, kundesupportpersonale, IT-ledere, udviklere og marketingafdelinger på tusinder af steder rundt om i verden.RT er skrevet i objektorienteret Perl og er et højt, bærbart, platformuafhængigt system, der letter samarbejdet inden for organisationer og gør det nemt for dem at tage sig af deres kunder.RT administrerer nøgleopgaver såsom identifikation, prioritering, tildeling, opløsning og anmeldelse krævet af virksomhedskritiske applikationer, herunder projektstyring, helpdesk, NOC-billettering, CRM og softwareudvikling.RT bruges af Fortune 100 virksomheder, offentlige agenturer, uddannelsesinstitutioner og udviklingsorganisationer over hele verden.
request-tracker
Internet side:
https://bestpractical.com/request-trackerFunktioner
Kategorier
Alternativer til Request Tracker for alle platforme med kommerciel licens
209
TeamClerk
Team Clerk er opgavehåndteringssoftware, der automatisk holder dit team organiseret og overvåger udviklingen af alle dine projekter.Lad Team Clerk organisere, hvad du gør, så du kan fokusere på, hvorfor du gør det.
- Betalt
- Web
- Software as a Service (SaaS)
191
JIRA
Tillid af 11.000+ virksomheder, JIRA er det førende bug tracking, problem tracking og projektstyringsværktøj.
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
32
JitBit Helpdesk
Ticket-software til dit kundeserviceteam.Sporer supportanmodninger, integreres fuldstændigt med din postkasse.
- Betalt
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
20
18
Kayako
Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.
9
TeamHub
Bugsporing, problemsporing og projektstyring, tilpasset arbejdsgang og teamsamarbejde.
- Betalt
- Self-Hosted
- Mac
- Linux
9
Vivantio
Den mest fleksible, pålidelige, pålidelige IT-servicestyringssoftware på markedet.
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
2
HelpDesk
Den alt i én løsning: live chat med engagere kunder, auto reagerer, SMS service, afdelinger, mobil underretninger, chat til support billet.Support billet system med e-mail php imap, vedhæftede filer, cron job, ubegrænsede afdelinger og operatører.
2
ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus er en ITIL-klar helpdesk-software med integreret aktiv og projektstyring og bygget til at supercharge din helpdesk.I 10 år og kørt har det leveret smil til millioner af it-folk og slutbrugere.
1
1
1
Full Help
En helpdesk og vidensbaseret software til din virksomhed, som du betaler for kun én gang og installerer på din egen server.
- Betalt
- Self-Hosted
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |En SharePoint-baseret HelpDesk-, Ticketing- og case management-løsning.
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
0
Document Creator
Document Creator er et simpelt back-end script udviklet af PHPJabbers der gør det muligt for brugere at generere flere dokumenter ved hjælp af foruddefinerede skabeloner.Opret ubegrænsede dokumentskabeloner, opsæt kundeprofiler, tilføj klientdetaljer (tokens) efter behov.
