SupportPal

SupportPal

SupportPal er en kraftfuld self-hostet helpdesk-løsning, der er enkel og intuitiv at bruge.Det understøtter en multi-kanals indbakke, inklusive e-mail, Twitter og Facebook.
SupportPal er en kraftfuld self-hostet helpdesk-løsning, der er enkel og intuitiv at bruge.Det understøtter en multi-kanals indbakke, inklusive e-mail, Twitter og Facebook.Det leveres med en række automatiserings- og billetstyringsværktøjer, såsom SLA-planer, makroer, filtre, opfølgninger og mere.SupportPal har organisationer, der tillader flere brugere fra det samme firma at åbne og se billetter på andres vegne.Der er også et stærkt fokus på kundefeedback med mulighed for at oprette tilpassbare feedbackformularer.Frontenden har et selvbetjeningsområde, der giver dig mulighed for at skrive indhold, som brugeren kan se og bruge uden at skulle kontakte dig.Et antal nyttige plugins og integrationer er også tilgængelige, herunder HipChat, Slack og WHMCS.Prisplanerne indeholder ingen grænser eller overraskelser, de er konkurrencedygtige og er de samme, uanset hvor mange operatører du har, behøver du ikke at bekymre dig om at afholde flere omkostninger, når du vokser.
supportpal

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til SupportPal til PHP

osTicket

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.