SupportPal

SupportPal

SupportPal er en kraftfuld self-hostet helpdesk-løsning, der er enkel og intuitiv at bruge.Det understøtter en multi-kanals indbakke, inklusive e-mail, Twitter og Facebook.
SupportPal er en kraftfuld self-hostet helpdesk-løsning, der er enkel og intuitiv at bruge.Det understøtter en multi-kanals indbakke, inklusive e-mail, Twitter og Facebook.Det leveres med en række automatiserings- og billetstyringsværktøjer, såsom SLA-planer, makroer, filtre, opfølgninger og mere.SupportPal har organisationer, der tillader flere brugere fra det samme firma at åbne og se billetter på andres vegne.Der er også et stærkt fokus på kundefeedback med mulighed for at oprette tilpassbare feedbackformularer.Frontenden har et selvbetjeningsområde, der giver dig mulighed for at skrive indhold, som brugeren kan se og bruge uden at skulle kontakte dig.Et antal nyttige plugins og integrationer er også tilgængelige, herunder HipChat, Slack og WHMCS.Prisplanerne indeholder ingen grænser eller overraskelser, de er konkurrencedygtige og er de samme, uanset hvor mange operatører du har, behøver du ikke at bekymre dig om at afholde flere omkostninger, når du vokser.

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til SupportPal til Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse er en brugerdefinerbar community feedback og support software kan installeres på din server som et PHP script eller bruges i Cloud som SaaS.Main Products inkluderer:
osTicket

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition er den gratis open source-version af OTRS, en billet- og procesautomatiseringssæt, der bruges af serviceteams til at forbedre kommunikation og kundetilfredshed..
Brimir

Brimir

Brimir er et open source helpdesk-system.Det giver dig mulighed for at sende og modtage support-e-mails gennem en venlig webgrænseflade.
Eyenewton

Eyenewton

Giv dine kunder en chance for at ringe til dig på 8 sekunder.Ingen reklame.Dette er en ny kommunikationsstandard mellem kunde og en virksomhed.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports er et open source billettsystem.Det giver dig mulighed for at administrere dine kunders forespørgsler ved hjælp af billetter, som du eller dit personale vil besvare.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support er det mest alsidige og funktionsrige helpdesk-plugin til WordPress.Kom gratis i gang, og tilføj premiumfunktioner, efterhånden som din virksomhed vokser.