27
Vores online helpdesk er så meget mere end "bare et andet billetsystem." De fleste support-software understøtter kun en-til-en-kommunikation med dine kunder, og du mister synligheden på kundeniveau.TeamSupport giver dig synlighed for hele kunden, så du kan være proaktiv i kundeservice.Det giver også alle på dit team mulighed for at arbejde sammen om kunder, billetter osv., Så du kan løse problemer hurtigere og give en bedre kundeoplevelse.TeamSupport blev bygget af et erfarent team af softwareeksperter, der har været i dine sko og forstår de unikke behov hos virksomheder, der understøtter virksomheder som slutbruger.Vi er overbevist om, at teamsamarbejde giver den bedste kundesupportoplevelse.Når personalet arbejder som et team, kan de nemt trække på hinandens oplevelse for at få den bedste løsning. TeamSupport.com er et magtfuldt kundeserviceservice og helpdesk-system.TeamSupport er specifikt designet til B2B kundesupport.Integreret e-mail-håndtering, robust kundedatabase, kundeportaler, chat og værktøjer til at lette intern kommunikation gør TeamSupport til den bedste løsning til at engagere og støtte dine kunder.
Internet side:
http://www.TeamSupport.comFunktioner
Kategorier
Alternativer til TeamSupport.com til Mac med kommerciel licens
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
26
Reamaze
Reamaze er en helpdesk og live chat platform designet til at hjælpe virksomheder med at støtte, engagere og konvertere kunder på en enkelt platform.Perfekt til chat, social, e-mail, SMS / MMS, ofte stillede spørgsmål, overvågning af websteder, automatisk beskeder, CRM og arbejdsgange.
18
Kayako
Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.