27
Vores online helpdesk er så meget mere end "bare et andet billetsystem." De fleste support-software understøtter kun en-til-en-kommunikation med dine kunder, og du mister synligheden på kundeniveau.TeamSupport giver dig synlighed for hele kunden, så du kan være proaktiv i kundeservice.Det giver også alle på dit team mulighed for at arbejde sammen om kunder, billetter osv., Så du kan løse problemer hurtigere og give en bedre kundeoplevelse.TeamSupport blev bygget af et erfarent team af softwareeksperter, der har været i dine sko og forstår de unikke behov hos virksomheder, der understøtter virksomheder som slutbruger.Vi er overbevist om, at teamsamarbejde giver den bedste kundesupportoplevelse.Når personalet arbejder som et team, kan de nemt trække på hinandens oplevelse for at få den bedste løsning. TeamSupport.com er et magtfuldt kundeserviceservice og helpdesk-system.TeamSupport er specifikt designet til B2B kundesupport.Integreret e-mail-håndtering, robust kundedatabase, kundeportaler, chat og værktøjer til at lette intern kommunikation gør TeamSupport til den bedste løsning til at engagere og støtte dine kunder.
Internet side:
http://www.TeamSupport.comFunktioner
Kategorier
Alternativer til TeamSupport.com for alle platforme med kommerciel licens
166
HelpCrunch
Live chat-software til små virksomheder og startups.Alt-i-en-kundeplatform: Modern Live chat + E-mail-marketing automatisering + Ticketsoftware til mellemstore og store virksomheder.
126
UseResponse
UseResponse er en brugerdefinerbar community feedback og support software kan installeres på din server som et PHP script eller bruges i Cloud som SaaS.Main Products inkluderer:
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction er en samfundsplatform, der hjælper virksomheder med at skabe engagerende kundeoplevelser ved at fremme online samtaler om deres produkter og tjenester på alle faser i livscyklussen.
- Betalt
- Web
58
29
Help Scout
Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.
26
Reamaze
Reamaze er en helpdesk og live chat platform designet til at hjælpe virksomheder med at støtte, engagere og konvertere kunder på en enkelt platform.Perfekt til chat, social, e-mail, SMS / MMS, ofte stillede spørgsmål, overvågning af websteder, automatisk beskeder, CRM og arbejdsgange.
19
LiveChat
LiveChat er kraftfuld, men let at bruge live chat og helpdesk softwareløsning, der tilbydes i en SaaS-model.
- Betalt
18
Kayako
Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.
16
13
GoToAssist
Giver dig live support support.Se og kontroller nemt dine kunders computere online for hurtigt at løse deres tekniske problemer.
3
Keeping.com
Keeping ™ er et kundesupportværktøj, der integreres med Gmail / Google Apps.Det giver dig og dit team mulighed for at administrere kundesupport mere effektivt direkte fra din nuværende postkasse uden at skulle bruge en ekstern helpdesk.
3
2
Richmond ServiceDesk
Web-baseret helpdesk og servicestyringsløsning, der leverer automatiseret e-mail-billettering, Incident, Problem, Change og Asset Management-funktionalitet plus meget mere !.