19
Med Web Help Desk behøver du ikke længere bekymre dig om manuel billetgenerering og besværet med at rute hver billet individuelt.Oprettelse af hændelser, teknikeropgave, SLA-advarsler, eskaleringer og sporing af hvert trin i responsprocessen - alt dette sker automatisk.På den måde kan du lukke billetter effektivt, hjælpe med at bringe slutbrugerne tilbage i virksomheden og gendanne produktivitet - hvilket måske endda får ledelsen til at smile.
web-help-desk
Internet side:
http://www.webhelpdesk.com/Funktioner
Kategorier
Alternativer til Web Help Desk til iPhone med kommerciel licens
166
HelpCrunch
Live chat-software til små virksomheder og startups.Alt-i-en-kundeplatform: Modern Live chat + E-mail-marketing automatisering + Ticketsoftware til mellemstore og store virksomheder.
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
58
33
Freshservice
Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.
- Betalt
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
29
Help Scout
Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.
18
Kayako
Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.
13
GoToAssist
Giver dig live support support.Se og kontroller nemt dine kunders computere online for hurtigt at løse deres tekniske problemer.
2
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk er online webbaseret helpdesk-software og billetstyringssystem til at hjælpe dine kunder med it-supporttjenester.Prøv gratis.
1
1
Cayzu
Cayzu er en skybaseret helpdesk-softwareløsning designet til at styre kundeservice til små og mellemstore virksomheder.