Web Help Desk

Enkelhed og automatisering for at strømline helpdesk-billetning og hændelsesstyring.

Med Web Help Desk behøver du ikke længere bekymre dig om manuel billetgenerering og besværet med at rute hver billet individuelt.Oprettelse af hændelser, teknikeropgave, SLA-advarsler, eskaleringer og sporing af hvert trin i responsprocessen - alt dette sker automatisk.På den måde kan du lukke billetter effektivt, hjælpe med at bringe slutbrugerne tilbage i virksomheden og gendanne produktivitet - hvilket måske endda får ledelsen til at smile.

web-help-desk

Internet side:

http://www.webhelpdesk.com/

Funktioner

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til Web Help Desk for alle platforme med kommerciel licens

166

HelpCrunch

Live chat-software til små virksomheder og startups.Alt-i-en-kundeplatform: Modern Live chat + E-mail-marketing automatisering + Ticketsoftware til mellemstore og store virksomheder.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.

Freshservice

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.

JitBit Helpdesk

Ticket-software til dit kundeserviceteam.Sporer supportanmodninger, integreres fuldstændigt med din postkasse.

Help Scout

Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.

Desk.com

I marts 2018 annoncerede Salesforce levetiden for desk.com i marts 2020.

Betalt
Web

Kayako

Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.

HappyFox

HappyFox er et webbaseret kundesupport billetsystem og er skybaseret.

Betalt

GoToAssist

Giver dig live support support.Se og kontroller nemt dine kunders computere online for hurtigt at løse deres tekniske problemer.

Abhisi

Smukt enkel løsning, der inkluderer Chat, E-mail, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB plus mere.

Betalt
Web

MSM ITSM Software

MSM - Marvals Integrated IT Service Management (ITSM), service desk og helpdesk software giver den ultimative kombination af ITSM procesautomation, funktionalitet og ...

Betalt
Windows

HighDesk

Vi har brugt mange timer på at lede efter en enkel og overkommelig helpdesk, der hjælper startteam og små virksomheder med at administrere e-mail-support på en gennemsigtig måde for brugeren.

Betalt
Web
Windows
Mac
Linux

Trengo

Én indbakke til alle kundekontaktkanaler som Messaging, Chat, Text, E-mail & Call.

Betalt
Web
Android
iPhone

Beetil Service Management Software

IT-servicestyring er forenklet med Beetil Service Desk-software.Baseret på den bedste praksis inden for ITIL-rammerne gør det ITSM let.

Betalt
LiveChat
Web