RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Ledende mærker bruger RingCentral Engage Digital SaaS-softwareprogrammer for at gøre det lettere at styre deres online kundeserviceaktiviteter.Vores kunder nyder lavere driftsomkostninger, mens de øger kundetilfredsheden og forbedrer brand equity.
RingCentral Engage Digital letter den digitale transformation af virksomheder ved at hjælpe dem med at udvide og styre deres omni-digitale kundeforhold.Vi leverer en platform, der samler alle kundeinteraktioner ét sted (via messaging, sociale medier, live-chat, mobil, e-mail) og distribuerer dem automatisk i henhold til tilgængelighed, kundeprofiler eller type forespørgsler for at kunne håndteredem mere effektivt.Dette giver virksomhederne en fuld historie og præcis redegørelse for hver interaktion for at analysere og bedre styre deres aktivitet og samtidig øge kundetilfredsheden.RingCentral Engage Digital er baseret på en SaaS-model og drager fordel af international eksponering, der arbejder med over 100 større aktører i 65 lande inden for telekommunikations-, bank-, forsikrings-, værktøjs- og underholdningsindustrien (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR og mangemere)....
dimelo

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til RingCentral Engage Digital til Web med kommerciel licens

JIRA

JIRA

Tillid af 11.000+ virksomheder, JIRA er det førende bug tracking, problem tracking og projektstyringsværktøj.
Zendesk

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.
Salesforce

Salesforce

Web-baseret CRM til salg, service, marketing og call center-operationer, der giver brugerne mulighed for at styre kundeforhold og kundetilfredshed.
Cisco WebEx

Cisco WebEx

Webex: Lederen inden for online møder, deling af desktop, webkonference, videokonference, netmøde, webkonference.
Engagor

Engagor

Engagor er en social intelligensløsning, der giver dyb indsigt i sociale medier og gør det nemt at deltage i onlinesamtaler, der er relevante for dig.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Helpdesk-billetsoftware hjælper agenter med at spore kundeforespørgsler og rettidigt løse dem.
Conversocial

Conversocial

Conversocial er en førende udbyder af skybaserede sociale kundeserviceløsninger.
Scup Care

Scup Care

Scup Care har en ny tilgang til kundeservice.Chat-først, omini-kanal, realtid, alt inden for en samlet brugertidslinje.
OMQ self service

OMQ self service

OMQ-selvbetjening forbedrer eksisterende kontaktformer med en selvlærende videnbase.Derfor vil udvikling af billetter undgås, og serviceniveauet øges.Nye medarbejdere vil især drage fordel af denne intelligente support.
Lithium

Lithium

Lithium engagerer dine sociale kunder med super-sjovt (okay, vanedannende) samfundsoplevelser.Og vi gør det for alle dine sociale kunder - online og mobil.
BotCenter

BotCenter

BotCenter er en alsidig chatbot-builder, der bruger kunstig intelligens.Det tillader automatisering af tilbagevendende online klientinteraktioner og hjælper med at understøtte agenter og internetsalg, hvorved man opnår en fælles opmærksomhed mellem mennesker og bots.
PostCenter

PostCenter

En helpdesk til at centralisere digitale kanaler online.Øger produktiviteten og formindsker Contact Center-omkostningerne, optimerer ressourceforbruget.Integreret med Facebook, Twitter, WhatsApp, online-chats, e-mail og andre.Arbejder på engelsk og spansk.
SparkCentral

SparkCentral

Lever fantastiske kundeoplevelser i skala over alle meddelelseskanaler.
synthesio

synthesio

Dagens marketingledere ejer den fulde kunderejse.Dette ansvar gør adgang til omfattende publikumsdata i realtid til en nødvendighed.
Plum DEV

Plum DEV

Plum DEV giver udviklere mulighed for at bygge stemmeapplikationer, der automatiserer en virksomheds hyppigste kommunikation.Dette inkluderer alt fra meget interaktiv kundeselv service til kommunikationsaktiverede forretningsprocesser og mere.