2
RingCentral Engage Digital
Ledende mærker bruger RingCentral Engage Digital SaaS-softwareprogrammer for at gøre det lettere at styre deres online kundeserviceaktiviteter.Vores kunder nyder lavere driftsomkostninger, mens de øger kundetilfredsheden og forbedrer brand equity.
RingCentral Engage Digital letter den digitale transformation af virksomheder ved at hjælpe dem med at udvide og styre deres omni-digitale kundeforhold.Vi leverer en platform, der samler alle kundeinteraktioner ét sted (via messaging, sociale medier, live-chat, mobil, e-mail) og distribuerer dem automatisk i henhold til tilgængelighed, kundeprofiler eller type forespørgsler for at kunne håndteredem mere effektivt.Dette giver virksomhederne en fuld historie og præcis redegørelse for hver interaktion for at analysere og bedre styre deres aktivitet og samtidig øge kundetilfredsheden.RingCentral Engage Digital er baseret på en SaaS-model og drager fordel af international eksponering, der arbejder med over 100 større aktører i 65 lande inden for telekommunikations-, bank-, forsikrings-, værktøjs- og underholdningsindustrien (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR og mangemere)....
dimelo
Internet side:
https://www.dimelo.com/enFunktioner
Kategorier
Alternativer til RingCentral Engage Digital til Web
201
191
JIRA
Tillid af 11.000+ virksomheder, JIRA er det førende bug tracking, problem tracking og projektstyringsværktøj.
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
102
58
26
Salesforce
Web-baseret CRM til salg, service, marketing og call center-operationer, der giver brugerne mulighed for at styre kundeforhold og kundetilfredshed.
- Betalt
- Web
- Software as a Service (SaaS)
11
Cisco WebEx
Webex: Lederen inden for online møder, deling af desktop, webkonference, videokonference, netmøde, webkonference.
- Betalt
- Web
8
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Helpdesk-billetsoftware hjælper agenter med at spore kundeforespørgsler og rettidigt løse dem.
- Betalt
- Web
3
2
Voxibot the Voximal stack
Stemmetelefon-botplatformen er baseret på Asterisk og FreePBX fremdrevet af Voximal VoiceXML-tolken.
1
OMQ self service
OMQ-selvbetjening forbedrer eksisterende kontaktformer med en selvlærende videnbase.Derfor vil udvikling af billetter undgås, og serviceniveauet øges.Nye medarbejdere vil især drage fordel af denne intelligente support.
- Betalt
- Web
1
Conversocial
Conversocial er en førende udbyder af skybaserede sociale kundeserviceløsninger.
- Betalt
- Web
1
0