RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Ledende mærker bruger RingCentral Engage Digital SaaS-softwareprogrammer for at gøre det lettere at styre deres online kundeserviceaktiviteter.Vores kunder nyder lavere driftsomkostninger, mens de øger kundetilfredsheden og forbedrer brand equity.
RingCentral Engage Digital letter den digitale transformation af virksomheder ved at hjælpe dem med at udvide og styre deres omni-digitale kundeforhold.Vi leverer en platform, der samler alle kundeinteraktioner ét sted (via messaging, sociale medier, live-chat, mobil, e-mail) og distribuerer dem automatisk i henhold til tilgængelighed, kundeprofiler eller type forespørgsler for at kunne håndteredem mere effektivt.Dette giver virksomhederne en fuld historie og præcis redegørelse for hver interaktion for at analysere og bedre styre deres aktivitet og samtidig øge kundetilfredsheden.RingCentral Engage Digital er baseret på en SaaS-model og drager fordel af international eksponering, der arbejder med over 100 større aktører i 65 lande inden for telekommunikations-, bank-, forsikrings-, værktøjs- og underholdningsindustrien (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR og mangemere)....

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til RingCentral Engage Digital til Self-Hosted

JIRA

JIRA

Tillid af 11.000+ virksomheder, JIRA er det førende bug tracking, problem tracking og projektstyringsværktøj.
Wazo

Wazo

Wazo er en samlet kommunikationsplatform baseret på Asterisk og fokuseret på udvidelsesmuligheder.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

Stemmetelefon-botplatformen er baseret på Asterisk og FreePBX fremdrevet af Voximal VoiceXML-tolken.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy er en kraftfuld, helt standardbaseret platform til tale-, IVR- og SIP VoIP-applikationer.Prophecy er verdens første software til telefoni-applikationsplatforme, der tilbyder funktioner i enterprise-klasser med detail som enkelhed.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support er det mest alsidige og funktionsrige helpdesk-plugin til WordPress.Kom gratis i gang, og tilføj premiumfunktioner, efterhånden som din virksomhed vokser.
Genesys

Genesys

Vores branche-førende løsninger fremmer ægte omnikanals engagement, der fungerer lige godt på tværs af alle kanaler, på stedet og i skyen.Oplev kommunikation, som den skal være: flydende, instinktiv og dybtgående bemyndigende.
AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ øger agentens produktivitet og reducerer håndteringstiden med smart routing, anbefalet respons og automatisering af svar.