Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...
freshdesk

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Freshdesk til Web

Genesys

Genesys

Vores branche-førende løsninger fremmer ægte omnikanals engagement, der fungerer lige godt på tværs af alle kanaler, på stedet og i skyen.Oplev kommunikation, som den skal være: flydende, instinktiv og dybtgående bemyndigende.
PostCenter

PostCenter

En helpdesk til at centralisere digitale kanaler online.Øger produktiviteten og formindsker Contact Center-omkostningerne, optimerer ressourceforbruget.Integreret med Facebook, Twitter, WhatsApp, online-chats, e-mail og andre.Arbejder på engelsk og spansk.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias er en helpdesk, der gør det muligt at administrere kundesupport fra en skærm.Se kundeprofilen fra dit back-office.Udsted refusioner, annullér ordrer osv. Forbind alle dine supportkanaler: e-mail, live chat, facebook osv.
Central Desk

Central Desk

Central Desk er en helpdesk-software, der ikke kun er vanedannende let at bruge, den besvarer endda kundeforespørgsler, før de opstår.
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ er en revolutionerende tablet applikation skræddersyet til at få live feedback og kundeoplevelse.Løsningen gør det muligt at analysere data for at drive forretningsbeslutninger i et kundeperspektiv.
Haash

Haash

Haash.io er den venlige, lette måde at tilføje et hjælpecenter til dit websted.Tilføj hurtigt sektioner, opret spørgsmål og besvar dem på farten.Træk og slip for at flytte tingene rundt.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baseret HelpDesk-, Ticketing- og case management-løsning.
Scopedesk

Scopedesk

Scopedesk er en rollebaseret, web-indbygget, bedst i klassen Help Desk Software-as-a-Service (SaaS) -applikation, der drager fuld fordel af internettet til at levere kundeservicesoftware ...
faasthelp

faasthelp

Faasthelp er et salgs- og kundesupportsoftware drevet af kunstig intelligens.
Bornevia

Bornevia

Bornevia er en simpel team-helpdesk-software, der bringer al din kundeservicemail, twitter, facebook og live chat-samtaler ét sted.
SharedBox

SharedBox

Dine samtaler sker allerede i Slack, hvorfor ikke din delte indbakke?Samarbejd om e-mails, kommenter, tilføj notater og svar direkte fra Slack.