ngDesk

ngDesk

ngDesk leverer gratis sky baseret på opkalds- og personsøgeradministrationssoftware kombineret med et billetsystem.
ngDesk vil centralisere, automatisere og forenkle dine kundesupport-operationer.Ved at have dit virksomheds billetter ét centralt sted, kan dine agenter nemt spore og styre al billetaktivitet.Meddelelser om automatisk personsøger, eskalering og påmindelser sikrer, at alle billetter bliver besvaret og løst hurtigt.In-applikationsmeddelelser, forbedrer kommunikationen mellem dine agenter og dine kunder, reducerer opløsningstiden og øger kundetilfredsheden.
ngdesk

Internet side:

Kategorier

Alternativer til ngDesk til Linux

Request Tracker

Request Tracker

RT er et enterprise-grade billetsystem, der gør det muligt for en gruppe mennesker intelligent og effektivt at styre opgaver, problemer og anmodninger, der er indsendt af et brugerfællesskab.
OpenDuty

OpenDuty

Et open source-alarm og værktøj til eskalering af hændelser.