ngDesk

ngDesk leverer gratis sky baseret på opkalds- og personsøgeradministrationssoftware kombineret med et billetsystem.

ngDesk vil centralisere, automatisere og forenkle dine kundesupport-operationer.Ved at have dit virksomheds billetter ét centralt sted, kan dine agenter nemt spore og styre al billetaktivitet.Meddelelser om automatisk personsøger, eskalering og påmindelser sikrer, at alle billetter bliver besvaret og løst hurtigt.In-applikationsmeddelelser, forbedrer kommunikationen mellem dine agenter og dine kunder, reducerer opløsningstiden og øger kundetilfredsheden.

Internet side:

https://www.ngdesk.com

Funktioner

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til ngDesk til Self-Hosted

191

JIRA

Tillid af 11.000+ virksomheder, JIRA er det førende bug tracking, problem tracking og projektstyringsværktøj.

Betalt
Web
Self-Hosted

Cabot

Selvhost, let implementerbar overvågning og alarmservice - som en letvægts PagerDuty.

Gratis
Self-Hosted

Richmond ServiceDesk

Web-baseret helpdesk og servicestyringsløsning, der leverer automatiseret e-mail-billettering, Incident, Problem, Change og Asset Management-funktionalitet plus meget mere !.