OTRS

OTRS

OTRS er en førende skybaseret billet- og procesautomatiseringsløsning.Det bruges af serviceteams til at forbedre kundeforhold, reducere omkostninger, forbedre kommunikation og strømline arbejdsgange..
OTRS er en førende skybaseret billet- og procesautomatiseringsløsning.Det bruges af serviceteams: IT, kundeservice, informationssikkerhed, virksomhedssikkerhed osv. Den fuldt styrede løsning betyder, at dit servicestyringsteam hurtigt er i gang.Det kan tilpasses helt efter din organisations behov, men nogle af vores ofte anmodede funktioner inkluderer:?ITIL-processer (Vi er et SERVIEW CERTIFIEDTOOL.)?CMDB?Billetter, køer og adgangskontrol?Rapportering og SLA'er?Arbejdsgange og automatisering?Vidensbase?Chat og kanalintegration?Tredjeparts integration?Dynamiske felter ... For kunder, der søger virksomhedssikkerhed eller ISMS-løsninger, tilbyder OTRS AG også STORM og KONTROL.Disse løsninger bruger OTRS som deres fundament, men inkorporerer specialiserede funktioner til henholdsvis at øge driftsekvaliteten på disse områder.
otrs-itsm

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til OTRS til alle platforme med enhver licens

Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Web-baseret helpdesk og servicestyringsløsning, der leverer automatiseret e-mail-billettering, Incident, Problem, Change og Asset Management-funktionalitet plus meget mere !.
SentinelAgent

SentinelAgent

Deltag i SentinelAgent og udviklingen af ​​Windows-overvågning.
  • Freemium
Bpm'online service

Bpm'online service

Bpm'online-tjeneste er en cloud-applikation med out-of-the-box-processer til fuld styring af serviceadministration.
versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Sikre organisationens kontinuitet, producere de nødvendige resultater og være positioneret til at understøtte aktuelle og nye processer effektivt og effektivt.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Helpdesk-pilot er helpdesk og kundesupportsoftware.Denne kundesupportsoftware er 100% webbaseret.
eStreamDesk

eStreamDesk

Ticketet support og e-mailadministration
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatiserer og strømline hændelsesstyring, hvilket sikrer rettidig opløsning og SLA-overholdelse. Verax Service Desk hjælper med at:
Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - Et Django-program til at administrere billetter til en intern helpdesk.Tidligere kendt som Jutda Helpdesk.
AzureDesk

AzureDesk

Helpdesk-software, der kan bruges af virksomheder til at levere problemfri levering af kundesupport med 5 $ pr. Agent pr. Måned.
CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM er en avanceret løsning, multiplatform og gratis IT Service Desk og Service Management, der integrerer flere værktøjer, der er baseret på ITILs bedste praksis ...
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk er en skybaseret enkel kundesupport-billetsoftware, der let kan integreres.Web og Androind SDK sammen med API Integration har unik billetbaseret prisfastsættelse.
versaSRS

versaSRS

versaSRS - Helpdesk |Servicedesk |ITSM - Kundesupport, Servicedesk, Serviceanmodning & Problembillet-software.
Samanage

Samanage

Samanage er en ægte sky, multi-lejer IT service desk og kapitalstyring løsning.
ChangeGear

ChangeGear

ChangeGear's webbaserede ITSM-softwareløsning giver IT-organisationer mulighed for effektivt at løse it-anmodninger og spore, styre og kontrollere it-tjenester.
HEAT Software

HEAT Software

Heat Software kombinerer ressourcerne fra FrontRange - den eneste udbyder af Cloud Service Management og Unified Endpoint Management - og endpoint security leder Lumension, til ...